PDF-Dokumente beim E-Mail-Versand fehlerhaft

  • Ich habe folgendes Problem, wenn ich z.B. Angebote oder Auftragsbestätigungen direkt per email versenden möchte, wird die mail zwar mit Anhang geschickt, der Anhang kann aber nicht geöffnet werden. Fehlermeldung beim Öffnen lautet dann Datei ist beschädigt und kann nicht repariert werden. Wenn ich das Dokument aber erst als PDF "ausdrucke" und dann manuell per email versende funktioniert es tadellos. Das ist allerdings deutlich aufwendiger.


    Verwende WISO Kaufmann 2010

  • Hallo mbm2004,


    Lasse Dir die E-Mail vor dem Versenden anzeigen (Feld Anlagen Doppelklick). Kannst dort das PDF Dokument oeffnen?


    Wenn ja:
    Dann liegt es an der Codierung (MIME) des E-Mail Programms (welches Du auch immer verwendest) entweder bei Dir oder dem Empfaenger.
    Verwende bi der Empfaenger E-Mail "Speichern unter" und versuche dann zu oeffnen


    Wenn nein:
    was ist bei Dir unter Eigenschaften dieser E-Mailvorlage im Feld "Format" eingetragen.
    Mit welchem Programm kann der Anhang nicht geoeffnet werden?
    Welchen PDF Drucker verwendest Du?