Ich hab's hier mal gesucht, auch ein paar Freds gefunden, aber keine sachdienlichen Hinweise.
Ich habe mich auch gerade an den Support mit einem Ticket gewandt, aber ich würd' gern hier auch mal fragen.
Zunächst mein Ticket im Wortlaut:
ZitatAlles anzeigenIch habe gerade Wiso Sparbuch 2011 installiert, den ganzen Updatekram erledigt, alles ist auf dem allerneuesten Stand.
Anschließend habe ich meine ganzen Daten schön eingegeben und die Plausibilitätsprüfung gemacht, mit zunächst positiven Ergebnis.
Leider konnte ich die Steuererklärung dann nicht abschicken, da in Elster ein seltsamer Fehler auftrat:
Allgemeiner Fehler:
"Die übergebene Unterfallart bzw. der Veranlagungszeitraum werden nicht unterstützt"
Eine Suche im Forum und im Support ergab keine sachdienlichen Hinweise, die Meldungen aus dem Januar sollen ja schon längst erledigt sein, dass kann es nicht mehr sein. Außerdem behauptet das Programm auf dem neuesten Stand zu sein.
Von dem Mercedes der Steuererklärungsprogramme war ich bislang anderes gewohnt. Entweder wurde klar gesagt, was falsch war und wie es zu beheben sei, oder es ging ganz einfach, solch kryptische, nichtssagende "Allgemeine Fehler" sind ein Schlag ins Gesicht der Benutzer, die viel Geld ausgegeben haben.
Wann kommt das Update das diesen schweren Fehler behebt, worin auch immer der besteht (entweder in einer unbrauchbaren Fehlerbeschreibung oder in einem Programmierfehler)?
Weiß hier einer wo die übergebene Unterfallart bzw. der Veranlagungszeitraum eingegeben werden und entsprechend auch zu ändern sind?