Doppelte Kundennummerzuweisung vermeiden?

  • Bei automatischem Downloaden von Bestellungen über Amazonschnittstelle kommt häufig vor, dass dem gleichen Kunden bei jeder Bestellung eine neue Kundennummer zugewiesen wird. Wo muss ich was einstellen, damit die Bestellungen von gleichen Kunden immer unter einer Kundennummer läuft?

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Kantenschleifer,


    bevor ich jetzt anfange, hier ohne Ende Screenshots zu verbreiten, verweise ich einfach einmal auf die "Hilfe > Bedienanleitung öffnen". In meiner Version beginnt ab Seite 274 das Kapitel zu den Amazon-Verkäufen, wo dann auf Seite 277 der Einstellungsassistent beschrieben wird, bei dem Sie ein Häkchen bei der "Dublettensuche..." machen und über "Einstellungen" die Kriterien für die Dublettenprüfung hinterlegen können.


    Um direkt zu dieser Einstellung zu kommen: "Datei > Einstellungen > E-Commerce". Öffnen Sie dort Ihr Amazon-Konto und hinterlegen die beschriebenen Einstellungen.


    Mit freundlichem Gruß


    Christoph Diel