Erstellung DTA funktioniert nicht

    Hallo,
    ich versuche verzweifelt eine DTA Datei zu erezugen. Im Reiter "offene Lastschriften" habe ich den grünen Pfeil. Sobald ich die Mitglieder auswähle und auf den Button rechts unten "verarbeiten" drücjke, erschein ein PopUp. Darin wähle ich mein Vereinskonto aus und drücke dann im unteren Segmanet "ausführen". Dann sollte laut Doku das Begleitschreiben für DTA in der Druckvorschau hoch kommen und die Datei auf dem Laufwerk erzeugt werden. Beides tut es nicht.... Wer kann mir helfen?

    Erfahrungegemäß kann das an folgenden Punkten liegen:


    1. Sonderzeichen beim Kontoinhaber des Mitgliedes, und wenn es nur ein Apostroph ist. Komma und Bindestriche sind hingegen ok.
    2. Ungültige Bankdaten wie BLZ beispielsweise
    3. Unter Windows Vista/7/8 einmal die Regionseinstellungen reseten. (Start > Systemsteuerung > Region > Weitere Einstellungen > Zurücksetzen > OK)
    4. In der Bankverbindung unter deinen Vereinsstammdaten sind Leerstellen in der Kontonummer.


    Letzteres ist nur änderbar über den Support oder durch Neuanlegen des Bankkontos.