Wir haben einen Kunden in den USA, dem wir die Rechnungen in Euro ausstellen.
Wer kennt sich aus? Wie muss der Kunde die Zahlung anweisen, damit wir den vollen Eurobetrag erhalten? Bisher läuft da nämlich einiges schief. Er weist einen Betrag in US-Dollar an, der dann mit einem Wechselkurs umgerechnet wird und es werden noch Gebühren berechnet. Wir erhalten als Überweisung nie den Rechnungsbetrag. Jetzt würde ich gerne wissen, wie das normalerweise funktioniert.
Bei Überweisungen aus Großbrittanien ist das kein Problem, obwohl die dort ja Britisches Pfund haben.
Wer kennt den Fall?
Bobo