Teamwork - Einstellungen können nicht vorgenommen werden

  • Hallo in die Runde,
    ich habe ein Problem bei der Änderung der Einstellungen unter Datei - Teamwork - Einstellungen ...


    Ich bin als Superadministrator angemeldet, bekomme aber mit meinen Zugangsdaten keinen Zugriff auf die Einstellungen unter Teamwork.
    Folgende Fehlermeldung erhalte ich:
    "Bei Anmeldung am Teamwork-Server ist ein Fehler aufgetreten.
    Meldung: Die Anmeldung am Server ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen sie ihre Zugangsdaten. (E-Nr.:56)"


    Wenn ich es mit den Zugangsdaten anderer Mitarbeiter versuche, wird mir entsprechend der Rechtevergabe gemeldet: "Sie besitzen nicht die erforderlichen Rechte für diesen Vorgang."


    Wie bekomme ich das Problem gelöst?


    Vielen Dank im voraus.

  • Hallo "cat.stone",


    was meinen Sie genau mit "Superadministrator"? Beachten Sie bitte, dass die Anmeldedaten für Teamwork und die Anmeldedaten für das Programm sich unterscheiden können.

  • Hallo, zunächst wünsche ich ein gesundes und erfolgreiches Neues Jahr.


    Gemeint habe ich damit, dass ich die Software ursprünglich installiert habe, sowie die Benutzer und Mitarbeiter angelegt, als auch die Rechte für die Mitarbeiter vergeben habe. Nur habe ich keinerlei Zugriff auf die Teamworkeinstellung.


    Ich hoffe ihr könnt mir helfen.