Hallo zusammen,
in dem vermieteten Einfamilienhaus ist eine Ölheizung mit Öltank und digitalem Messsensor installiert.
Der Sensor übermittelt täglich den Füllstand und somit den Verbrauch der Ölheizung.
Es ist mir nicht möglich, den tatsächlichen Zählerstand nach dem tatsächlichen Verbrauch anzugeben, zum Beispiel:
01. Januar 2023: 8000l
01. Januar 2024: 6000l. Der Verbrauch war also 2000l in dem Abrechnungsjahr.
Gebe ich es so an, kommt die Nachricht: Der Zählerstand darf nicht höher als nachfolgende Zählerstände oder geringer als vorherige Zählerstände sein.
Ich verstehe, dass das für einen Wasser- oder Stromzähler auch der Fall ist, aber nicht für den Zähler/Sensor auf der Ölheizung.
Wie kann ich das Problem lösen?
Vielen Dank für die Hilfe!
Freundliche Grüße,
Daniel