Ungültige Benutzerdaten

Duplicate Lenny · 12. November 2006

Hallo Zusammen,

habe soeben weitere Rechnungen in Mein Büro eigepflegt und wollte jetzt noch einmal das Online-Konto abrufen, hierbei erscheint folgende Fehlermeldung: "Ungültige Benutzerdaten".

Vor 30 min. war der Abruf noch ohne Probleme möglich.

Auch das Anzeigen/Anpassen der Kontodaten führt zu genanntem Problem. Es lässt sich auch kein weiteres Konto anlegen.

Der Kontoabruf via "Mein Geld" funktioniert einwandfrei.

Gruß Lenny

kleines Helferlein · 13. November 2006

Hallo Lenny,

hast du den Benutzer gewechselt? Warst du vielleicht zuvor mit dem OPERATOR angemeldet und nun als anderer Benutzer? Oder hast du vielleicht deinen Windows-Benutzer gewechselt?

Duplicate Lenny · 13. November 2006

Hallo,

nein weder noch, ich habe "Mein Büro" geöffnet, den Kontostand abgerufen, ein paar Rechnungen erfasst und wollte den Kontostand erneut abrufen, woraufhin dieser Fehler auftritt.

Ich habe zwischenzeitlich weder den Benutzer, noch mich als Operator angemeldet und auch nicht den Windows-Benutzer gewechselt.

Der einzige Unterschied war, das ich zwischenzeitlich "Mein Geld 2006" geöffnet habe, um auch andere Konten abzufragen.

Gruß Lenny

kleines Helferlein · 13. November 2006

Hm... ad hoc habe ich darauf keine Antwort. Was geschieht, wenn du das System neu startest und dann versuchst in WISO Mein Büro Umsätze abzurufen bevor WISO Mein Geld geöffnet wird?

-Tom- · 15. Dezember 2006

Hallo,

Ich hatte deises Problem heute auch, es tritt auf sobald Wiso Mein Geld und Wiso Mein Büro gleichzeitig geöffnet sind, nachdem ich Wiso Mein Geld beendet hatte gings wieder.

Tom

matties_laedle · 1. Oktober 2007

So, um den Thread auch aktuell zu halten:

Auch mit Mein Büro 2008 und Mein Geld 2008 existiert das Problem. Also einfach eines von beiden schließen ......