Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ich habe Ware zurückbekommen und dazu auch eine Gutschrift geschrieben. Da keine Bestellungen der Firma mehr gemacht wurden, sollte ich den Differenzbetrag zurück überweisen. Habe ich auch getan und zugeordnet. Aber leider stehen die Beträge als offene Rechnungen noch auf den Konten. Bsp. offene Gutschrift 51,35 offene Re 25,68 ; zurück überwiesen 25,67; steht dann nur bei geleisteten Zahlungen aber wird nicht auf Kundenkonto verrechnet?? Ich habe keine Ahnung wie ich das machen soll. Zu allem Übel habe ich für diese Firma auch noch zwei Konten, da sie immer seperat bestellt haben, nun aber die Differenzsumme auf ein Konto haben wollten. Vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen, das wäre toll.
Liebe Grüße Claudia, die zugibt kein Buchungsexperte zu sein.....