Gratis Version 2010 angekündigt - aber doch bezahlen

  • Habe vor ein paar tagen diese E-Mail bekommen:


    Aktualisieren Sie Ihre Software WISO Mein Büro noch heute. Die neue, für Sie völlig kostenlose Version 2010, bietet neben den steuerlichen und buchhalterischen Veränderungen für das Jahr 2010 auch ein Reihe von Neuerungen, die Ihre tägliche Büroarbeit nachhaltig optimieren. Einzige Voraussetzung für die Weiterarbeit mit der Version 2010 ist ein gültiger Nutzungszeitraum Ihrer vorliegenden Version 2009. Einfach herunterladen, installieren und mit Ihrer persönlichen Garantie-Nummer der 2009er Version aktivieren. http://update.buhl-finance.com…/WISOMeinBuero2010ESD.exe
    Hinweis: Die Daten werden automatisch übernommen, wenn Sie die Installationsart „Upgrade“ wählen. Eine vorherige Datensicherung ist immer zu empfehlen.
    Viel Erfolg und gute Geschäfte 2010 wünscht Ihnen
    Buhl Data Service GmbH
    Markus Neuroth
    Bereichsleiter kaufmännische Software


    Installiert - registriert - Installation abgebrochen weil neuer Vertrag - natürlich kostenpflichtig
    Anruf bei Buhl - ist nicht kostenlos ! Aber vorher gross getönt - Die neue, für Sie völlig kostenlose Version 2010


    Ende vom Lied - soll ich nun doch bezahlen. Ohne mich

  • Hallo Compass, hast du Dein MB registriert? Vielleicht ist das der Grund des Problems. Lies doch mal hier die Erläuterungen zur Aktualitätsgarantie. Vielleicht klärt sich dann was auf:


    Zitat

    Also, liebe Community: Einzig der Kunde, der die Software anonym aktiviert hat, den wir also persönlich nicht kennen, muss sich an uns wenden um die neue Version zu erhalten. Es muss also niemand der im Dezember gezahlt hat im Januar wieder zahlen. Diese Aussagen sind falsch. Innerhalb von gezahlten 365 Tagen gibt es für jeden die neuste Version. Etwaige andere Meldungen in der Software können so auf eine technische Problemstellung zurückgeführt werden, die mit unserem Support zu klären ist.


    Gruss Allzeit

    Windows 7 HE (64bit); 8 GB RAM; Intel (R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 2.40GHz; ATI Radeon HD 5770

  • Hallo Compass,


    eigentlich ist die Sache eindeutig. Im Schreiben steht folgendes:


    "Einzige Voraussetzung für die Weiterarbeit mit der Version 2010 ist ein gültiger Nutzungszeitraum Ihrer vorliegenden Version 2009."


    Also wenn du noch einen gültigen Nutzungszeitraum hast, ist die Version 2010 kostenlos. Nach Ablauf deines Nutzungszeitraums von 365 Tagen, hast du die Möglichkeit, den Nutzungszeitraum kostenpflichtig zu verlängern. Du zahlst hier für den Nutzungszeitraum und nicht direkt für die Software.