Ich verzweifel allmählich an dem Programm weil wirklich nichts auf Anhieb klappt. Nun hab ich es geschafft das Onlinekonto einzurichten (VR-Bank) und habe versucht die Umsätze ab dem 1.1.2008 bis heute abzurufen. Das hat auch eigentlich soweit geklappt, allerdings fehlen die Umsätze vom 1.1. - 3.2.2008. Wenn ich diesen Zeitraum aubrufen möchte wird mir gesagt, dass für den Zeitraum keine Umsätze vorhanden sind, was natürlich nicht stimmt.
Kann mir vielleicht jemand sagen woran das liegen könnte? Ich hab schon im Forum gesucht und Antworten gefunden, dass das hin und wieder mal passiert aber nach einer Weile (am nächsten Tag) wieder funktioniert. Tut es aber nicht. Und die Daten sollen doch 90 Tage zur Verfügung stehen oder? Muss ich mich an die Bank wenden oder liegt das am Programm?
Wäre über eine schnelle Hilfe sehr dankbar.