Heizkosten werden nicht auf Mieter umgebucht

  • HILFE (Heizkosten werden nicht auf Mieter umgebucht) HILFE






    Hilfe, ich sitzt jetzt den ganzen Tag dran und bin total
    genervt.



    Hab jetzt bestimmt auch schon 50 graue Haare mehr!






    Ich habe schon alles ausprobiert, sogar alles
    runtergeschmissen und neu installiert, und neu eingegeben, das Problem bleibt.






    Mein Problem ist das ich die Heizkosten zwar eingebe und
    auch anerkannt werden, aber irgendwie nicht umgelegt werden.






    Bei der Vorschau steht in der Heizkostenaufteilung das die
    Heizkosten 2658€ betragen, aber unter ihrer Heizkostenabrechnung steht dann „
    Ihre Kosten 0€“.



    Und das ist bei allen Mietern so.






    Das kuriose ist, das es vorher funktioniert hat, und auf
    einmal sagt das Programm „ Ihre Kosten 0€“.






    Ich weiß nicht weiter, hat jemand eine Idee?