Nach letztem Update: Mahnung Anzeige "kein Ausdruck gespeichert"

Hallo.

Ich habe das Problem, dass seit dem letzten update unter Mahnstatus jeweils noch angezeigt wird wann eine Mahnung erstellt wurde, dahinter aber steht "kein Ausdruch gespeichert".

Vor dem update waren sämtliche Ausdrucke stets verfügbar, eine Datensicherung wurde ebenfalls durchgeführt.

Wenn ich jetzt neue Mahnungen erstelle werden die Ausdrucke wieder gespeichert, nur die Ausdrucke der alten Mahnungen sind verschwunden.

Wie kann ich diese wieder herstellen? Wo liegt der Fehler? Bitte freundlichst um Hilfe.

Vielen Dank.

LG Mia

OK, die Datensicherung ist eine .mfb-Datei. Wie entpacke ich diese?

Vielen Dank für die Hilfe.

Leider sind unter ..1/Mahnungen bei jeder Datensicherung (bin bis September zurück gegangen) jeweils nur zwei alte Dateien gespeichert, wenn man den Ordner kopiert sind trotzdem keine Mahnungen da.
Auch die Datensicherung, die mit dem Update gemacht wurde, beinhaltet keine Mahnungen.

Sehr schade, daß BUHL das Update so gestaltet hat, daß alle Mahnungen, scheinbar unwiederbringlich, gelöscht sind.

Ich werde evtl. die Geschäftsleitung mit meinem "Problemchen" belästigen.

Für Deine Hilfe trotzdem danke....

..ich bin dahinter gekommen warum.

Unsere Mahnungen wurden alle auf einem Client-PC erstellt.

Die Datensicherung haben wir nur vom Server aus gemacht, MeinBüro hat nur die Mahnungen gesichert, die auch auf dem Server erstellt wurden und die, die auf den Clients erstellt wurden eben nicht.

Warum das so ist, ist unbegreiflich, man sollte denken, daß wenn man eine Datensicherung von Server aus macht, alles gesichert wird. Wenn dem nicht so ist, wäre es einfach nur fair vom Buhl, die Kunden darauf hinzuweisen, daß man von jedem Arbeitsplatz aus eine Datensicherung macht.

Bei uns entstand das Problem, weil wir am 23.12.2015 auf dem Server das Update eingespielt haben und auf dem Client nicht, weil der Client-PC gegen einen neuen ausgetauscht wurde. Zum Glück stand der alte PC noch da und wir konnten die Daten auslesen.

Jedenfalls haben wir die letzten Jahre nur vom Server aus gesichert und in allen Sicherungen fehlen offensichtlich Dokumente.

LG

Zitat von Razor

Man muss auf jedem Client PC aber auch die Pfade richtig setzen für die Dokumente, DB usw.
Dann klappts auch mit dem zentralen Backup

...gute Idee, weiß nur nicht welche Pfade wie "richtig setzen"...

OK, danke an alle, hab die Pfade auf den Server gesetzt.

LG