Hallo,
wie ich eben erfahren musste, ist die Kontoführung bei PayPal etwas chaotisch (vorsichtig ausgedrückt).
Folgender Sachverhalt:
Kunde hat mit PP bezahlt, DHL hat sein Paket verschlampt, Kunde öffnet einen Fall bei ebay, Geldbetrag wird gesperrt, Klärung bei ebay und die entscheiden, dass der Kunde sein Geld zurück bekommt, Geld wird von PayPal an den Kunden überwiesen
Diese Rückbuchung bekomme ich nicht in meinem Zahlungsverkehreingang angezeigt.
In einem anderen Forum habe ich nun gelesen, dass die Rückbuchung bei PayPal an dem Tag vorgenommen wird, an dem die erste Buchung (Zahlung des Kunden) erfolgte.
Um diese Buchung abrufen zu können, benötige ich die Möglichkeit, ein Startdatum zu bestimmen - was leider nur bei meinem normalen Bankkonto möglich ist, jedoch nicht beim PayPal-Konto.
Gibt es einen Weg, wie ich an diesen Kontoauszug komme?
Mein Kontostand in der Wawi stimmt sonst nicht mit dem Original überein.
LG aus Berlin