Hallo,
ich konnte bei der Sparkasse Anfang Januar 2019 zwar den Kontoauszug für November 2018 abrufen, jedoch nicht den Auszug für Dezember 2018. Über den Button : Onlinetransaktionen- Neuen Kontoauszug abrufen fängt das Programm zwar an zu arbeiten, das Ergebnis ist aber: 0 Kontoauszüge abgerufen. Lt. Protokoll der Sparkasse wurden die Kontoauszüge für Dezember aber offiziell Anfang Januar 2019 abgeholt, sie wurden mir im Programm aber nicht zur Verfügung gestellt- nicht angezeigt, kein Ausdrucken möglich. Sind die Kontoauszüge vielleicht irgendwo in einer Zwischenablage o.Ä des Programms noch vorhanden und können auf diesem Wege abgerufen werden? Oder bleibt nur eine Neuerstellung durch die Sparkasse?