Zugriff auf Fidelity Depot klappt nach einem Jahr immer noch nicht

mk8080 · 31. Oktober 2021

Hallo zusammen,

ich hatte vor knapp einem Jahr keinen Zugriff mehr auf das Fidelity Depot.

Hatte im letzten Jahr Oktober ein Ticket dazu erstellt.

Nun nach knapp einem Jahr funktioniert der Zugriff immer noch nicht.

Gibt es hier vielleicht einen Glücklichen bei dem der Zugriff funktioniert?

(Hatte so eine ähnliche Situation bei Onvista, habe aber das Depot gelöscht, "tut" also nicht mehr weh. )

mk8080 · 1. Oktober 2022

Ein kurzes Update nach knapp einem Jahr:

Der Zugriff auf das Fidelity Depot klappt immer noch nicht.

Erstmeldung an den Kundenservice war im Oktober 2020.

Billy · 2. Oktober 2022

Zitat von mk8080

Gibt es hier vielleicht einen Glücklichen bei dem der Zugriff funktioniert?

Sieht so aus.

Zitat von mk8080

Erstmeldung an den Kundenservice war im Oktober 2020.

Wieso an Kundenservice? Hast Du kein Ticket eingereicht?

Lt. LetsTrade Änderungshinweisen wurde da öfter was korrigiert. Wobei ich jetzt nicht ersehen kann, ob Dein Problem dabei sein könnte, denn mit "funktioniert nicht" und "geht nicht" kann man nichts anfangen.

Welche Programm- und welche LetsTrade Version hast Du denn überhaupt?