Interessentenstatistik
Sofern das CRM-Zusatzmodul freigeschaltet ist, haben Sie im Arbeitsbereich “Auswertungen” Zugriff auf die Interessentenstatistik. Dort können Sie sich die Entwicklung Ihrer Akquise-Aktivitäten anschauen: So erkennen Sie auf Anhieb …
- mit wie vielen neue Interessenten Sie Kontakt aufgenommen haben,
- wie sich die neuen Interessenten-Kontakte im Monats- und Jahresvergleich entwickelt haben,
- auf welche “Interessentenkategorien” sich Ihre Interessenten verteilen,
- aus wie vielen Interessenten bereits Kunden geworden sind und
- welche “Ereignisse”(z. B. E-Mails, Anrufe, Rückrufe, Mailings oder Newsletter, interne Gesprächsnotizen, Recherchen oder Bonitäts-Checks) Sie zu Ihren Interessenten dokumentiert haben.
