Programm reagiert nicht - Fehlermeldung "Something went wrong"

Habe nun 4 Stunden über 2 Tage damit verbracht überhaupt irgendwelche Eingaben tätigen zu können. Nachdem endlich eine Feststellungserklärung zäh erstellt wurde: Fehlermeldungen. Die Hilfestellungen hierzu waren sehr dürftig und nicht zielführend. Das war ich bisher von Wiso nicht gewohnt. Ich habe den Eindruck dass die Software auf die Schnelle zusammengewürfelt wurde. Aus Frust habe ich es nun in Elster probiert. In einer Stunde habe ich 3 Feststellungerklärungen ohne Probleme erstellt. Diese 30 € für diese App kann man sich wirklich schenken. Dies sagt ein langjähriger Kunde von Wiso.

Zitat

Sie möchten WISO Grundsteuer stornieren?

Senden Sie uns Ihre Antwort mit dem Betreff „Storno Grundsteuer“ und Ihrer Kundennummer. Nur so kann Ihr Wunsch berücksichtigt werden.

Ich habe soeben eine e-mail abgeschickt. Bin mal gespannt, ob eine Rückerstattung erfolgt.

Bin am verzweifeln...solch ein schlechtes Programm bin ich von dem Wiso Team nicht gewohnt.

Das Programm auf PC aufgespielt. Das funktionierte noch...dann mit der Eingabe für das erste Grundstück begonnen....was ich sah war ein drehender Punkt der sich auch noch nach einer Stunde drehte....Irgendwann kam ich dann im Programm weiter....Erklärungen zu den Eingaben mehr schlecht als recht...für Laien schwer verständlich....da ist die Erklärung bei Elster wesentlich besser...

Am Ende angekommen nach etlichen Stunden bei drehenden Punkten die Abschlussprüfung der Eingabe....und wie sollte es anders zu erwarten sein....der Punkt der sich dreht und dreht ...nach 20 Minuten dann die Info Grundsteuerberechnung konnte nicht erfolgen bitte Eingaben überprüfen...Wo jetzt etwas fehlt oder verkehrt eingetragen wurde fehlanzeige... Selbst da gibt Elster bessere Informationen.

Bin masslos entäuscht von diesem Programm 29,95€ hätte ich mir sparen können. Grundsteuerberechnung mit Elster durchgeführt, in 20 Minuten alles eingegeben und versendet. Nehmt euch ein Beispiel!

Das Progamm bleibt 2.1 Einfamilehaus mit ein drehen Kreis hängen. Das passiert egal mit ich welchen Rechner ich es versuche.

Hallo zusammen,

ich habe insgesamt 5 Erklärungen erstellt und wollte diese nach einander versenden. Bei den ersten 4 hat alles super geklappt nur die 5. lässt sich nicht versenden. Die Prüfung hat keinerlei Fehler ergeben.

Es erscheint der Button aktualisieren aber der reagiert nicht.

Wer kann mir helfen?

Gruß Robert

Bei der Prüfung der Angabenerhalte ich eine Fehlermeldung ( Bitte prüfen! Korrigieren oder ergänzen Sie Ihre Angaben. Erst dann können Sie diese Erklärung abgeben).

Leider wird nicht angezeigt, welche Angabe falsch sein soll.

Ich habe die Eingaben mehrfach geprüft und finde keinen Fehler.

Was tun?

Beim Überprüfen der Eingaben scheint das System einen Fehler gefunden zu haben. Ich klicke also auf Korrigieren, dann erscheint ein 'Laufbalken', der fast bis zum Ende läuft, dann aber nicht abschließt. Dieses Procedre habe ich an verschiedenen Tagen, zu verschiedenen Zeiten ausprobiert...er bleibt ständig an der gleichen Stelle hängen.

Da ich keine Idee habe, welcher Fehler nun bei der Eingabe erfolgt sein soll, komme ich nicht weiter. Der telefonische Support ist überhaupt nicht erreichbar. Bin ratlos...

Hallo zusammen,

ich erhalte folgende Meldung bei der Prüfung meiner Erklärung, ohne einen Hinweis, was ggf. wo fehlt oder fehlerhaft ist...gibt es hier einen Trick?

Bin die Erklärung nun schon mehrfach durchgegangen und finde in keinem der Dialoge einen entsprechenden Hinweis...

Alle Pflichtangaben sind m. E. n. vorhanden und korrekt...

Vielen Dank Euch schonmal vorab

Zitat von miwe4

Zitat von Hvnter

Alle Pflichtangaben sind m. E. n. vorhanden und korrekt...

Anscheinend eben nicht. Also auf den markierten Teil "3 Zusammenfassung" klicken und prüfen und schauen.

das mag sein - es ist nur maximal unglücklich eine Fehlermeldung ohne konkreten Bezug auf den Fehler zu erhalten...das macht das Prüfen ungemein schwierig^^

EDIT: Fehler Gefunden - das Tool ist NICHT! für Safari optimiert - das Seitenfeld mit den Fehlern wird in diesem Browser nicht angezeigt. Schade, dass nicht explizit auf die fehlende Kompatibilität hingewiesen wird...

Wenn Schluss bei der Zusammenfassung auf den " Prüfen " Button drücke und ich auf Fehler korrigieren drücke,

erscheint nur oben am Bildschirm ein roter Balken von links nach rechts laufend . Dieser endet kurz davor nicht und bleibt stehen !

Wie ich mir die Antworten zum selbigen Thema anschaue gibt es keine Lösung

Bearbeite ein zweites Grundstück mii dieser Software und jetzt diese Problem!!

Was nun ?

Ähnliches (gleiches?) Problem - sobald ich auf "Eingaben prüfen" gehe, kommt der Ladebalken, läd ewig und die Seite ist leer.
Habe es in Edge, FF und Chrome probiert.
Kann man den Eingabefehler irgendwie anders anzeigen lassen?
Oder ist das vielleicht nur eine temporäre Überlastung der Server?

Danke,
Grüße,

Armin