WISO Konto Online 2022 (ohne Plus) Umsatzausdruck mit "PDF erstellen"

WISO Konto Online 2022 (ohne Plus)

Version 27.2.2.173

Umsatzausdruck mit "PDF erstellen"

Ich hoffe, ich bin hier richtig.

Ich verwalte 11 Konten in WISO Konto Online 2022. Bei nachfolgender Vorgehensweise habe ich bei 10 Konten das erwünsche Ergebnis. Nur 1 Konto druckt immer wieder einen falschen Zeitraum: immer das Jahr 2020.

Vorgang:

Buchungsliste für ein bestimmtes Konto erstellen, z.B. 01.01.2023 bis 31.12.2023

"Ausgeben"

"PDF erstellen"

"PDF-Ausgabe"

"Buchungszeitraum wie oben eingrenzen"

PDF erstellen und speichern

Ergebnis:

Es wird immer das Jahr 01.01.2020 bis 31.12.2020 angezeigt, egal welchen Zeitraum ich auswählt habe!

Dies ist nur bei einem einzigen der 11 Konten der Fall. Bei allen anderen Konten bei diversen Banken funktioniert der korrekte Ausdruck (Zeitraum) der Buchungslisten. Die Grundeinstellungen bei alle 11 Konten sind identisch. Interessanter Weise tritt der Fehler nicht auf, wenn ich über "Aktionen" - "Export" - "Excel-Datei" eine Umsatzliste erstelle. Hier entsteht immer der gewünschte Zeitraum.

Der Support von Buhl konnte den Fehler nicht erklären und empfahl, die neue Version 2024 zu kaufen.

Hat jemand einen Tipp?

Danke vorab!

Hmm. Ich bin eh am überlegen, ob ich die aktuelle Version 2024 kaufe. Da aber sonst alles bestens funktioniert, warte ich noch ab und verwende bei Bedarf alternativ die Excel-Variante. Zum Auswertungsdatum: Alle Konten sind auf Wertstellungsdatum eingestellt.

Danke für die Rückmeldungen!

Danke! Das habe ich gerade durchgeführt. Defragmentiert und Datenbankpflege, die keine Fehler anzeigt. PDF getestet mit Zeitraum 01.01.2024 bis 31.01.2024: Angezeigt/gedruckt wird 03.01.2020 bis 31.01.2020.

Ich habe bei allen Konten den Zeitraum "Gesamter Zeitraum" aktiviert.

Nein, glaube ich nicht. Wir waren zwar über Teamviewer vebunden und er hat mit dem "Backoffice" kommuniziert, den Fehler aber nicht gefunden.

Die "Datenbankpflege" habe ich durchgeführt. Hat aber auch nicht geholfen. Siehe Screenshot. Lassen wir das Thema "ruhen". Es ist ja nicht "lebenswichtig", aber halt ärgerlich, weil man die Ursache nicht findet. Falls im Forum noch jemand damit Probleme hat, kommt vielleicht der entscheidende Hinweis. Danke jedenfalls, dass Du Dir Gedanken gemacht hast. Grüsse aus München!