Mein Geld 2019: Banking-Kontakt synchronisieren

Bei der Kontenaktualisierung (Hannoverscher Volksbank) bekomme ich kürzlich folgende Fehlermeldung:
Fehlercode von TCP/IP:Der angegeben Host ist unbekannt.

Synchronisieren Sie den Banking Host neu.

Welche Schritte muss man hierzu ausführen ?

Vielen Dank für Hilfe.

Danke. Ich habe gerade versucht nach obiger Anleitung zu synchronisieren. Chipkarte wurde auch eingelesen aber leider ergab es die gleiche Fehlermeldung, Diesmal gibt Wiso einen ausführlichen Fehlerbericht. Für mich natürlich nicht lesbar....
Falls es hilft, könnte ich ihn anhängen.

Wiso Mein Geld 2019.
Nein, habe ich nicht.

Hmm, ich habe gerade ein Konto in einer neuen Datenbank zu erstellen. Nach Eingabe der Pin der Chipkarte bekomme ich diese Fehlermeldung:

Von der Bank wurden keine onlinefähigen Konten zu diesen Verbindungsdaten zurück geliefert.

OK. Vielen Dank.

Ich habe Wiso Mein Geld 2024 installiert. Leider erhalte ich die gleiche Fehlermeldung:

Kontakt wird synchronisiert. Bitte warten...

PINTAN wird geprüft...Prüfung erfolgreich.

Fehlercode von TCP/IP:Der angegebene Host ist unbekannt

Klicken Sie bitte auf weiter.

Danke. Das scheint es gewesen zu sein.