Problem mit Transaktionsservice und Acronis True Image?

1. offizieller Beitrag

    Ich bekomme bei der Kontoaktualisierung neuerdings den Fehler:


    Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten.
    BDSInet-Fehler: Bei der Kommunikation...


    Diese Meldung ist anscheinend hinlänglich bekannt.
    Ich bin Premium-Kunde und hatte bislang keine Probleme mit dem Transaktionsservice. "Einfache Dateifreigabe" ist bei mir deaktiviert wie empfohlen, ich habe Admin-Rechte. Daran kann es also nicht liegen.


    Aus einem Beitrag konnte ich erkennen, dass das Problem u.U. mit der Installation anderer Programme zusammenhängt. Ich habe neuerdings Acronis True Image installiert. Kann das die Ursache sein?


    Auf meine Mail an den Buhl-Support bekomme ich keine Antwort. Kann mir jemand helfen?


    Ich hoffe, der Transaktionsservice entwickelt sich nicht zum Problem. Deshalb musste ich schon von MS-Money auf MG wechseln. Ich habe Verständnis für regelmäßige Gebühren zur Aktualisierung, wenngleich diese hier sehr hoch sind. Aber dann muss es auch problemlos funktionieren!

    Ich habe den Inet-Assistenten 2.6.51.0 geladen und installiert, was aber leider keine Besserung gebracht hat. Ich bekomme denselben Fehler wie vorher. Kann ich noch was tun?

    Mit diesen Tipps hatte ich mal angefangen. Die Bedingungen waren aber bei mir alle ok (einfache Dateifreigabe verwenden war deaktiviert, ich habe alle Rechte auf meinem PC).
    Ich habe jetzt auch SP2 installiert, bringt aber auch nichts.

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von "rainerhh40"

    Mit diesen Tipps hatte ich mal angefangen. Die Bedingungen waren aber bei mir alle ok (einfache Dateifreigabe verwenden war deaktiviert, ich habe alle Rechte auf meinem PC).


    Darf ich mir das dennoch mal ansehen? Gib dazu im Windows Startmenü unter Ausführen per Copy&Paste folgende Zeile ein:


    %ComSpec% /C cacls "%CommonProgramFiles%\Buhl Data Service\*.*" >"%UserProfile%\Desktop\ACL.txt"


    Ergebnis bitte in deine Antwort einfügen.


    Gruß
    Jürgen

    Ich hatte mich eben nicht eingeloggt, stammt aber trotzdem von mir:
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\bdsserchk.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Brief.html RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Buhl_Logo.gif RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Error.html RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Fax.html RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\german.lng RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\GetOn4uHdwID.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Helpdesk.chm RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\helpdesk.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\inetupdat2.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\inetupdate.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\libeay32.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\NV_o2o_Teilnehmer_DE.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\on4u.cfg RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\On4u.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\On4u2.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\RouterLib.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\ssleay32.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F

    Hallo Jürgen,
    das Problem lag wohl daran, dass ich aus unserem Firmennetzwerk aus irgend einem Grund nicht mehr rauskomme. Mein Kollege dagegen kann das noch sehr wohl. Falls Dir dazu was einfällt, wäre es nett, aber ich kann notfalls damit leben, die Aktualisierung künftig nur noch von zuhause auszuführen.
    Danke nochmal,
    Rainer

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von "rainerhh40"

    das Problem lag wohl daran, dass ich aus unserem Firmennetzwerk aus irgend einem Grund nicht mehr rauskomme. Mein Kollege dagegen kann das noch sehr wohl.


    Da würde ich mal den Systemadministrator fragen. Möglicherweise unterschiedlich Rechte.


    Gruß
    Dirk

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von "rainerhh40"

    das Problem lag wohl daran, dass ich aus unserem Firmennetzwerk aus irgend einem Grund nicht mehr rauskomme. Mein Kollege dagegen kann das noch sehr wohl.


    Das sind allerdings für Online-Banking nicht die besten Voraussetzungen. :mrgreen:


    Das eigentliche Problem besteht jedoch weiterhin. Die BDSInet.dll ist nicht vorhanden. Lösche den Ordner "Buhl Data Service" im Verzeichnis C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ . Lege die Mein Geld-CD ein, starte das Programm und damit eine Reparatur. Beende Mein Geld und installiere die InetAssistent_2.6.51.0.exe. Alle Dateien sollten jetzt auf den aktuellen Stand sein.


    Den Rest sollte der Netzwerk-Admin klären. :wink:


    Gruß
    Jürgen


    PS: Deinen Gast-Beitrag habe ich entfernt. (Doppeleintrag)

    Nachdem ich aus dem Heimnetzwerk die Aktualisierung wieder normal ausgeführt habe und dabei auch automatisch ein Programmupdate installiert wurde, sieht die ACL.txt jetzt so aus:


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\bdhlprt.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\bdsinet.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\bdsserchk.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Brief.html RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Buhl_Logo.gif RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Error.html RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Fax.html RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\german.lng RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\GetOn4uHdwID.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\Helpdesk.chm RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\helpdesk.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\inetupdat2.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\inetupdate.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\libeay32.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\NV_o2o_Teilnehmer_DE.exe RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\on4u.cfg RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\On4u.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\On4u2.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\RouterLib.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service\ssleay32.dll RW-XP\Mein Geld:F
    VORDEFINIERT\Benutzer:R
    VORDEFINIERT\Hauptbenutzer:C
    VORDEFINIERT\Administratoren:F
    NT-AUTORITŽT\SYSTEM:F
    RW-XP\RW:F


    Das sieht doch gut aus, oder? Die BDSInet.dll ist jetzt auch da. Ich probiere es nach Ostern auch nochmal aus dem Firmennetz. Bis dahin wünsche ich Euch frohe Ostern.
    Gruß aus HH, Rainer