Norisbank und MG2009 pro

1. offizieller Beitrag

    Hallo!


    Einrichten eines Kontos der norisbank unter MG2009porf:


    BLZ 10077777
    Filialnummer 431 (Berlin)


    Nach der Auswahl des "PIN/TAN web"-Verfahrens (die bieten nichts anderes an?) und der Eingabe der erforderlichen Daten (KtNr u.s.w.), bekomme ich nach dem "Klick" auf den Weiter-Button folgende Fehlermeldung:


    "object reference not set to an instance of an object"


    Dies ist eine MG-Fehlermeldung, aber warum?
    Die Verwaltung meines anderen Kontos funktioniert weiterhin problemlos.


    Softwareausstattung:
    WinXP SP3 mit allen updates
    WiSo IP-guard (nur wenn WiSo läuft)
    f-secure internet security 2009


    Da die norisbank über kein dichtes Filialnetz verfügt (der Begriff "Filialnetz" im Zusammenhang mit der norisbank ist eine Beleidigung für jedes Filialnetz :D ), ist es sehr lästig immer durch die halbe Stadt gondeln zu müssen. Dies nur am Rande bemerkt.
    Wer oder was funkt mir dazwischen?


    Danke

    im Moment geht nur Onlinebanking auf der Seite der Norisbank.
    Das letzte Update hat irgend etwas zerschossen. Der Beitrag hierzu ist etwas weiter oben.
    Ich krieg das mit den Verlinkungen nicht hin.


    Dirk meint den Support fragen.
    Ich wechsel gerade mit Tagesgeld zu einer anderen Bank. Daher ist es für mich im Moment egal.
    Also ich geb den Tipp von Dirk weiter.
    Schau mal was der Support sagt.
    Im Moment funktioniert es nicht.
    LG
    Ralf

    zunächst einmal hab ich das heutige update installiert und das Komto wieder offline gesetzt.
    In der Kontoverwaltung kann man dann über ... die Zugangsart ja ändern.,


    dann muss man eigentlich nur noch alles richtig eingeben:


    Kontonummer : das ist die Nummer die das abzufragende Konto tatsächlich hat
    Filialnummer : bei mir 431 ( Jede Geschäftstelle hat eine eigene )
    Loginkonto : hier aufpassen dürfen nur 7 stellen sein
    Unterkonto : ist dann die letzte Stelle der Kontonummer ganz oben also das tatsächliche Konto.


    Dann funktioniert es.
    Ich weiss aber ehrlich nicht was ich vorher falsch gemacht habe.
    Es bleibt zu verkünden: Norisbank läuft :thumbsup:
    Hoffe bei den anderen klappt es dann auch so gut.
    LG
    Ralf