Alte Mahnungen!

1. offizieller Beitrag

    Alte Mahnungen!


    Durch Zufall habe ich im Ordner Mahnungen, alte Mahnungen entdeckt, die
    mir aber nicht vom Programm her angezeigt werden.


    C:\Program Files (x86)\Buhl\Mein\Verein\Dokumente\1\Mahnungen
    Es sind fünf Dateien vorhanden. Eine Datei aus 2009, drei Dateien aus 2010, eine Datei aus 2011. ?(


    Es sind keine Mahnungen neu erstellt worden.


    a) Wie kann ich hier vorgehen, dass sich die Dateien vom Programm wieder lesen lassen?
    b) Können die Dateien einfach gelöscht werden?


    Gruß
    Ikun

    • Offizieller Beitrag

    Hallo ikun,


    unter "Finanzen > Mahnungen" gibt es oben auch den Karteireiter "Erzeugte Mahnungen". Sind dort eventuell die von Ihnen beschriebenen Mahnungen zu finden? Ansonsten sollten Sie die betroffenen Rechnungen einmal prüfen: Die Dateien im Ordner "Mahnungen" enthalten ja im Namen die betroffene Rechnungsnummer. Wurden zu diesen Rechnungen vielleicht Mahnungen erzeugt, Teilzahlungen geleistet, Mahnungen gelöscht oder Rechnungen auf "uneinbringbar" gesetzt?


    Mit freundlichem Gruß


    Christoph Diel

    Hallo,


    danke für Ihre Antwort.
    Es ist tatsächlich so, dass die alten Mahnungen vom Programm her nicht mehr gelesen wedern können, warum auch immer? (Aussage vom Kundendienst) :thumbsup:
    Sie wurden gelöscht, damit ist der Fall erledigt.


    Mfg
    Ikun