Ich habe seit heute das Problem, das ich meine DKB Visa Card Umsätze nicht abrufen kann. Giro Konto funktioniert aber einwandfrei.
Weiß jemand, wo das Problem liegt ?
Ja, beim Internetbanking der DKB:
Das Girokonto funktioniert, weil das über HBCI abgefragt wird, während die Kreditkarten über Screenparser PIN/TAN Web laufen und deshalb auf diesen Fehler stoßen.
Also abwarten und Tee trinken (sofern die DKB da nicht auch noch an den Webseiten rumbastelt).
Also abwarten und Tee trinken (sofern die DKB da nicht auch noch an den Webseiten rumbastelt).
Das Thema dürfte sich erledigt haben - geht bei mir wieder.
Hallo Billy,
ich hatte das Problem anfang Juli auch und hab einfach mal auf ein Update gewartet.
Leider habe ich bis jetzt keines bekommen und bei funktioniert der Abgleich immer noch nicht.
Gibt es einen Patch, den man runterladen kann?
Gruß
Leuco
ich hatte das Problem anfang Juli auch und hab einfach mal auf ein Update gewartet.
Leider habe ich bis jetzt keines bekommen und bei funktioniert der Abgleich immer noch nicht.
Was genau funktioniert bei Dir nicht? Welche Fehlermeldung bekommst Du wann?
Ein Patch gibt es nicht, weil das Problem offensichtlich nur temporär war. Andernfalls hätten sich mit Sicherheit viel mehr User gemeldet.
"Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten: Der Auftrag HKKAZ ist für das Konto XXX nicht verfügbar."
Welche Zugangsart hast Du denn eingestellt? VISA DKB geht über PIN/TAN Web.
Stell das Konto mal offline und bestimme die Zugangsart neu.
Über das Internetbanking im Browser fuktioniert der Zugang / die Abfrage?
Hallo billy,
super, habe das Konto offline geschaltet und dann wieder auf Pin/Tan.
Nun funktioniert die Abfrage wieder.
Herzlichen Dank
Herzlichen Dank
Keine Ursache - danke für die Rückmeldung.
Hallo,
ich habe ebenfalls den Fehler.
Habe es bei mir ebenfalls mit der Umstellung auf Offline und wieder zurück auf PIN/TAN Web versucht und erhalte jetzt folgende Fehlermeldung:
ZitatDer Online-Zugang Ihres Kontos konnte nicht eingerichtet werden:
"Verarbeitung nicht möglich.(9010); Der eingegebene Anmeldename und/oder die PIN ist nicht zulässig(9210)".
Der Login vom normalen Girokonto geht weiterhin.
Habe als Login bei der Kreditkarte die Kartennummer genommen und für den PIN, den vom Online-Login.
Weiss nicht mehr was ich machen soll, bin kurz davor das Programm wieder zu deinstallieren 
Liebe Grüße
Der Login vom normalen Girokonto geht weiterhin.
Logisch, ist ja auch eine andere Zugangsart.
Habe als Login bei der Kreditkarte die Kartennummer genommen
Mit der meldest Du Dich doch nicht im Internetbanking der DKB an, sondern mit der Kontonummer des Girokontos.
Oh das ist natürlich richtig.
"Die Zugangsart für ihr Konto wurde erfolgreich geändert."
Ich habe natürlich gedacht, dass ich das Girokontodann erneut hinzufügen würde hm
Jetzt läuft es wieder!
danke 
Ich habe natürlich gedacht, dass ich das Girokontodann erneut hinzufügen würde hm
Wieso "hm"? Wenn Du im Internetbanking Dich einloggst, um die KK-Umsätze zu sehen, so gibst Du dort doch auch Deine Girokontennummer ein. Und genau das macht auch der Screenparser. 
