Hallo,
auch bei mir funktioniert seit dem Update der Banken Schnittstelle in WiSo EÜR 2012 der Umsatzabruf nicht mehr. Die Sparkasse - BLZ 32050000 - hatte nichts umgestellt - hatte extra Kontakt mit der Hotline aufgenommen - Und ich lese hier, dass andere User auch diese Probleme haben. Selbst, wenn eine Verkürzung der PIN auf 5 Stellen die Lösung des Problems brächte. Warum muß ich die PIN plötzlich verkürzen - was ja auch die Sicherheit verringert - kurze Passwörter können schliesslich schneller geknackt werden. Das kann doch nur an dem Update der Banken-Schnittstelle liegen. Wundert sich hier niemand darüber? Findet es wirklich jeder völlig in Ordnung, dass ohne Ankündigung des Software-Herstellers plötzlich solche Änderungen durchgeführt werden? Ich persönlich finde es extrem sub-optimal und kundenunfreundlich.
Ich hoffe, das wird zukünftig nicht mehr vorkommen und Kunden werden rechtzeitig über solche einschneidenden Änderungen informiert.
Gruß
Heike G.
PIN nicht erkannt nach Update der Banken-Schnittstelle
- HeikeG
- Erledigt
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Und ich lese hier, dass andere User auch diese Probleme haben.
Da Du Dich auf die EÜR beziehst, habe ich Dein Posting in das entsprechende Unterforum verschoben (die EÜR gehört nicht zur Finanzen-Produktgruppe).
Selbst, wenn eine Verkürzung der PIN auf 5 Stellen die Lösung des Problems brächte.
Das tut es.
Warum muß ich die PIN plötzlich verkürzen - was ja auch die Sicherheit verringert - kurze Passwörter können schliesslich schneller geknackt werden. Das kann doch nur an dem Update der Banken-Schnittstelle liegen. Wundert sich hier niemand darüber? Findet es wirklich jeder völlig in Ordnung, dass ohne Ankündigung des Software-Herstellers plötzlich solche Änderungen durchgeführt werden? Ich persönlich finde es extrem sub-optimal und kundenunfreundlich.
Wenn Du Dir die Anmerkungen von unserem Online-Banking-Guru Jürgen aufmerksam durchliest, dann wirst Du erkennen, daß mit den mehr als fünf Stellen ein Sicherheit vorgegaukelt wurde, die es beim HBCI/FinTS nicht gab, denn es wurden schon immer nur 5 Stellen zur Prüfung bei dieser Zugangsart herangezogen. Der Rest wurde bei der Eingabe verworfen. Dem wird jetzt konsequenterweise Rechnung getragen.
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Hallo Heike,
ursächlich sind administrative Änderungen im Rechenzentrum der Sparkassen. Vorbildlich verhält sich hier die Sparkasse Celle. So schreibt diese folgendes auf ihrer Internetseite:
Zitat25.06.2012 Wichtiger Hinweis für Kunden mit einer Online-Banking Software.
(hier: Die Online-Banking PIN war und ist immer 5-stellig!)Wurden bei der Eingabe der PIN dennoch mehr als 5 Stellen erfasst, hat unser Online-
Banking System bisher nur die ersten 5 Stellen berücksichtigt und den Rest ignoriert
Um die Sicherheit beim Online-Banking weiter zu erhöhen, lehnt unser System seit
dem 25.06.2012 längere PIN`s ab.Sollten Sie eine PIN verwenden, die mehr als 5 Stellen hat und diese in Ihrer Software
gespeichert haben, ändern Sie dies bitte umgehend.
Quelle: https://www.sparkasse-celle.de…tueller-hinweis%2F2012%2FDie Sicherheit der jetzt 5stelligen PIN ist also auch nach der Umstellung nicht beeinträchtigt.
Viele Grüße
Jürgen -
Hi Guru Jürgen
ich war schneller
Um die Sicherheit beim Online-Banking weiter zu erhöhen, lehnt unser System seit
dem 25.06.2012 längere PIN`s ab.Das verstehe ich jetzt allerdings nicht. Du?
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denn es wurden schon immer nur 5 Stellen zur Prüfung herangezogen.
... was völlig ausreichend ist.Die Sparkassen erlauben die Verwendung von Klein- und Großbuchstaben, Ziffern und einigen Sonderzeichen, also insgesamt 69 verschiedene Zeichen. Daraus ergeben sich 69 hoch 5 Kombinationsmöglichkeiten, also etwa 1,5 Milliarden mögliche verschiedene PIN. Nach dem dritten Fehlversuch wird der Zugang gesperrt.
Gruß
Jürgen -
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... was völlig ausreichend ist.
Ohne Zweifel! Mein "nur" war im Sinne von "weniger als 6" gemeint - aber das weißt Du sicher.
Nach dem dritten Fehlversuch wird der Zugang gesperrt.
Das ist noch ein Punkt, der das Ganze ins richtige Licht rückt. Weil 1,5 Mrd. Kombinationen ausprobieren ist kein Thema beim heutigem Stand der Technik (Hard- und Software), aber daraus spätestens beim dritten Versuch die richtige zu fischen, dazu braucht man schon etwas Glück.
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Nö.
Hm, als Guru solltest Du aber. Da muß ich Dir den Titel wohl wieder aberkennen, sorry
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Da muß ich Dir den Titel wohl wieder aberkennen
Kann man denn da gar nichts machen?Jürgen