Hallo,
mir ist aufgefallen, dass in den Angeboten die Anrede immer "Sehr geehrte Damen und Herren" ist, egal ob das Geschlecht angegeben ist oder nicht.
Grundsätzlich wäre es auch schön, wenn es reicht, das Geschlecht in den Stammdaten einzugeben, dies reicht aber nicht, nur ein Geschlechtsangabe im Feld Adresse ändern führt zu einer persönichen Anrede.
Anrede in Angeboten
- Mausko
- Erledigt
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Hallo,
mir ist aufgefallen, dass in den Angeboten die Anrede immer "Sehr geehrte Damen und Herren" ist, egal ob das Geschlecht angegeben ist oder nicht.
Wo wird das Geschlecht eingegeben?
Hallo Mausko
das Geschlecht wird durch die Anrede im Feld Anrede / Titel automatisch gesteuert bei Nutzung mit der Variablen <M_LETTERADDRESS>
funktioniert bei mir einwandfrei: Sehr geehrte Frau... Sehr geehrter Herr...
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Hallo Mausko,
den von Ihnen geschilderten Sachverhalt habe ich ebenfalls einmal nachzuvollziehen versucht. Bei mir wird jedoch immer die korrekte Anrede verwendet, unabhängig davon, an welcher Stelle ich die Anredeform auswähle. Lässt sich das Programmverhalten denn bei allen Formularvorlagen für Angebote nachvollziehen? Gibt es andere Auffälligkeiten, bspw., dass der Sachverhalt nur auftritt, wenn direkt vorher ein Angebot an eine Firmenadresse geschrieben wurde? Kann es sein, dass bei den betroffenen Kunden Ansprechpartner hinterlegt sind?
Wenn Sie das wünschen, prüfen wir gerne hier im Support auch einmal eine Datensicherung von Ihnen, die Sie uns z.B. über die Seite https://kundencenter.buhl.de/ zukommen lassen können.
Mit freundlichem Gruß
Chritoph Diel
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Ich konnte es auch gar nicht nachstellen. Probiere mal eine neue Vorlage Angebot online.
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Ich konnte es auch gar nicht nachstellen.
Hallo Samm,
ich kann es auch nicht mehr nachstellen.
