Hallo werte Forumgemeinde,
bei mir ist in einem Konto eine fehlerhafte Saldenberechnung entstanden, die ich mir nicht erklären kann (siehe Anlage, Personendaten geschwärzt). Wenn bei einem Saldo von € 50,20 eine Belastung von € 0,08 erfolgt, sollte ein neuer Saldo von € 50,12 entstehen. Stattdessen wird ein Saldo von € 394,12 ausgewiesen. Dies muß erst vor kurzem passiert sein, denn bis ca. Mitte März war alles i.O..
Eine Kontenaktualisierung brachte keine Lösung.
Hat jemand von Euch eine Idee?
Grüße long_john
Fehlerhafte Saldenberechnung
- long_john
- Erledigt
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Eine Kontenaktualisierung brachte keine Lösung.
F5 drücken?
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@ long_john: Ähnliches habe ich auch schon erlebt. Was bis jetzt geholfen hat, ist eine kleine Veränderung des Eröffnungssaldos am Anfang des Kontos. z. B. Eröffnungssaldo im ersten Schritt um 1 Cent erhöhen und anschließend wieder um 1 Cent reduzieren. Dann werden sämtliche Salden neu berechnet und hoffentlich richtig gestellt.
Gruß
Bernie77
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Was bis jetzt geholfen hat, ist eine kleine Veränderung des Eröffnungssaldos am Anfang des Kontos. z. B. Eröffnungssaldo im ersten Schritt um 1 Cent erhöhen und anschließend wieder um 1 Cent reduzieren. Dann werden sämtliche Salden neu berechnet und hoffentlich richtig gestellt.
Dasselbe (Saldenneuberechnung) passiert mit F5.
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Hallo,
Dies muß erst vor kurzem passiert sein, denn bis ca. Mitte März war alles i.O..
hast du etwas am Wertstellungsdatum der Buchung manuell verändert?
Grüße
ibro2
