Hallo Zusammen,
ich habe einen Effekt, welchen ich mir absolut nicht erklären kann und für den ich so auch einen Eintrag gefunden habe.
Ich habe seit wenigen Tagen bei einem Kreditkartenkonto der DKB das Problem, dass der Kontostand völlig falsch in der Buchungsübersicht berechnet wird. Das System sagt mir auch, dass der gelieferte Stand und der berechnete Stand nicht übereinstimmen. Ein Abgleich bringt kein Ergebnis.
Auch F5 ist nicht erfolgreich.
Nachdem ich gelesen hatten, dass es manchmal diesen Effekt gibt, wenn man Buchungs/Wertstellungsdatum geändert hat (was ich nicht getan habe), habe ich eine Sicherung eingespielt. Hier war auch noch alles in Ordnung.
Als ich jedoch eine Kategorie eine Buchung zugeordnet hatte, hatte ich wieder die falschen Zahlen.
Interessanter Weise, habe ich den Effekt beim 2. Kreditkartenkonto bei der DKB nicht.
Wer kann mir helfen?
Liebe Grüße und Danke
Katja