Seit dem letzten Update bringt mir Wiso Steuersparbuch beim Starten die Meldung:
"Die Programmbibliothek whau113.dll wurde nicht gefunden. Möchten Sie dennoch fortfahren?"
Bisher habe ich auf ja geklickt und konnte weiterarbeiten. Jetzt allerdings bricht ein erneutes Update ab. Wie komme ich an die fehlende Programmbibliothek?
Fehlermeldung: Programmbibliothek fehlt
- 17kreuzer
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Zuerst einmal Datensicherung durchführen, zur Sicherheit auch zwei.
Dann als erste Maßnahme PC-Neustart machen (hat schon Wunder bewirkt).
Ansonsten Programm deinstallieren und, nach anschließendem PC-Neustart, erneut installieren. Dann würde ich den PC noch einmal neu starten. Sofort die Updatefunktion nutzen, um auf den aktuellen Stand zu kommen bzw. das Update vor Beginn des Prozederes manuell bei Buhl herunterladen.
Wenn alles nicht gehofen hat, ein Ticket beim Buhl-Support erstellen.
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Moin ...
Hast mal nachgeschaut, ob sie auch tatsächlich fehlt !?
Bei mir gibt es nämlich die whau113 und 213.Gruß Kuddel
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Es ist naheliegend das bereits bei der Updateinstallation eine Fehlermeldung auftrat, diese dürfte wie im folgenden Eintrag unserer Wissensbasis gelautet haben:
https://kundencenter.buhl.de/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=922
(In der Regel verursacht durch einen Virenscanner, der bereits bei der Programminstallation verhindert hat das die betroffene Datei geschrieben werden konnte)