In der Kontenverwaltung habe ich versucht, den PIN für den Zugriff auf mein DKB-Girokonto zu ändern. Dazu habe ich die Funktion "PIN online ändern" verwendet. Leider hat diese Änderung nicht funktioniert. Ich habe den Fehler "PIN-Änderung konnte nicht durchgeführt werden: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt."
Anschließend bin ich auf die Webseite gegangen und habe den PIN im Web geändert.
Der Zugriff auf mein Konto funktioniert mit der neuen PIN einwandfrei.
Was habe ich falsch gemacht? (Ich habe es vor der Änderung bereits ein zweites Mal versucht, um zu sehen, ob ich mich eventuell vertippt habe, das war nicht der Fall.)