Lastschriftfunktion bei der Commerzbank

1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen,


    ich habe vor kurzem mein Geschäftskonto von der Sparkasse zur Commerzbank gewechselt. Bei beiden Banken bin/war ich für das SEPA Lastschriftverfahren angemeldet. Nun ist mir heute bei der Commerzbank aufgefallen, dass WISO Mein Büro nicht erkennt, dass ich Lastschriften einziehen kann. Wenn ich die Kontoinformationen aktualisiere, wird mir lediglich "SEPA-Überweisung" angezeigt. Das Einziehen von Lastschriften über das direkte Online Banking (Webseite) klappt.
    Kann es sein, dass ich bei der Commerzbank noch etwas freischalten muss oder ist WISO nicht kompatibel mit der Commerzbank.


    Gruß Kuhlma

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    bei Schwierigkeiten im Online-Banking empfiehlt es sich immer, zunächst eine Datensicherung zu erstellen, und anschließend die neueste Version der Schnittstellensoftware LetsTrade über diesen Link zu laden:


    http://update.buhl-finance.com…tsTrade2/LTPreRelease.exe


    Speichern Sie die Datei auf Ihrem PC und führen sie bei geschlossenem Programm WISO Mein Büro per Doppelklick aus.


    Anschließend kann es zudem noch notwendig sein, den Kontakt neu zu synchronisieren ("Stammdaten > Meine Firma > Bankverbindung > Banking-Kontakte > Synchronisieren") oder, in ganz hartnäckigen Fällen, den Kontakt zu löschen und neu anzulegen. Wohlgemerkt: Den Banking-Kontakt, nicht das Konto! Daher in jedem Fall: Vorher Daten sichern!


    Allgemeine Hinweise zur Einrichtung von Commerzbank-Konten haben wir in diesen beiden FAQs zusammengestellt:


    https://kundencenter.buhl.de/i…kontos-mit-schlusseldatei


    https://kundencenter.buhl.de/i…bank-kontos-mit-chipkarte


    Und um gleich möglichen Missverständnissen vorzubeugen: Die beiden Anleitungen beziehen sich auf die komplette Neuanlage (!) von Konten. Wer bspw. bereits eine Schlüsseldatei hat, muss natürlich keine neue beantragen!


    Mit freundlichem Gruß


    Christoph Diel