Hallo alle zusammen,
heute wurden Daten des Elstam-Servers heruntergeladen, welche jedoch nicht über "Externe Meldungen verarbeiten" eingelesen werden.
Zuerst dachte ich, ist bestimmt ne Fehlermeldung dabei, aber nach Auskunft der Elster-Hotline per Email und per Telefon, ist die bereitgestellte Liste fehlerfrei erstellt worden und mit Daten gefüllt.
Die Abrechnung der Löhne muss zwingend am 21.01.2016 erfolgen und die Daten müssen vorher eingelesen werden.
Die Hotline hat leider keine Ahnung, ein Ticket ist eingereicht, nur konnte man mir nicht sagen, wie schnell dieses bearbeitet werden kann.
Hat jemand eine Idee, wo der Fehler liegen kann? Vielleicht liegt er ja auch am Anwender
Vielen Dank