Hallo,
wenn ich mein Shell Clubsmart Konto hinzufügen möchte, erhalte ich nach Eingabe von Kartennummer und Passwort eine Abfrage mit 9 Bildern. Zu diesen Bildern erhalte ich allerdings keinen Text bzw. keine Frage, sodass ich nicht weiß, welches dieser Bilder ich anklicken soll.
Habe bisher noch nicht richtig geraten 
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Mfg jw91
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Ticket beim Support einreichen.
Ticket habe ich insoweit schon vor Monaten eingereicht, solange geht das nämlich schon nicht mehr, mit der Antwort, dass es wohl nicht mehr eingepflegt werden solle. Und ich denke, dass man damit leben kann. Ist wirklich nicht lebensnotwendig. Und Shell ändert eh ständig irgend etwas am Zugang, damit man bei ihnen direkt schauen und shoppen kommt.
Habe gerade mal ein wenig damit rumgespielt und ich habe die Frage bekommen:
Einmal aber auch nicht, da kam die Frage aber nach Klick auf "Neu anfordern".
Ist wirklich nicht lebensnotwendig.
Sehe ich auch so.
Die Fragen sind bei mir gar nicht das Problem. Man kann die so richtig wie es nur geht anklicken, man kommt trotzdem nicht rein. Entweder die stellen die falschen Fragen zu den Bildern oder die Antworten werden falsch übermittelt. Ich habe es in den ersten Wochen geführt 100 Mal probiert und es nie geschafft.
Die Fragen sind bei mir gar nicht das Problem.
Aber das ist das Problem, welches der TE hier primär angesprochen hat.
Man kann die so richtig wie es nur geht anklicken, man kommt trotzdem nicht rein. Entweder die stellen die falschen Fragen zu den Bildern oder die Antworten werden falsch übermittelt. Ich habe es in den ersten Wochen geführt 100 Mal probiert und es nie geschafft.
Das kann ich nachvollziehen und der TE ja indirekt auch. Also würde es dem TE auch nichts nützen, wenn er die Frage angezeigt bekäme. 
