Hallo zusammen!
Ich habe grade folgendes Problem:
Bei der Verarbeitung von vier SEPA-Lastschiften ist eine nach der (vermeindlichen Übertragung) noch in der Liste.
Wenn ich den anwähle und verarbeiten möchte kommt nach der PIN-Eingabe "Abgelehnt wegen Doppeleinreichung"
In der Liste der ausgeführten Transaktionen ist diese Position nicht aufgeführt, die Mail mit der SEPA-Benachrichtigung an den Kunden ist aber raus.
Nun kann ich diesen SEPA Einzug weder löschen noch neu schicken. Und die Frage ist der nun raus oder nicht?
Wer weiß Rat?
Gruß
Jörg