RaboDirect - Umsatzabfrage bei Existenz mehrerer Konten schlägt fehl

Gerade eben getestet, der normale Abruf ging bei mir einwandfrei durch. Also vielleicht einfach noch einmal probieren.

Zitat von silvio_silvio

Ist das Problem bekannt? Ist ein Update schon in Vorbereitung?

Diese Frage solltest Du ggf. auch per Ticket direkt an Buhl stellen.

Zitat von silvio_silvio

Das Problem ist seit dem Einrichten mehrerer Konten konsistent vorhanden

Und schon ein Ticket beim Support eingereicht?

Welche LetsTrade-Version hast Du eigentlich im Einsatz? Lt Änderungsliste war für die RaboBank etwas in der Version 5.0.1.240 dabei. Das ist eventuell auch für die RaboDirect relevant.

Zitat von silvio_silvio

Es scheint so als hätte im Moment keiner mehrere Rabodirect Konten. Ihr könnt es aber testen. Nach dem Anlagen weiterer Konten im Onlineportal von RaboDirect, funktioniert die Umsatz-Abfrage in Wiso nicht mehr.

Noch einmal: Du hast aber dazu ein Ticket beim Support eingereicht?

Zitat von silvio_silvio

5.0.1.240 ist bei mir auch vorhanden

Mittlerweile gibt es die .242, aber da ist nichts weiter für die Rabo dabei, wie es aussieht.

Zitat von silvio_silvio

Es scheint so als hätte im Moment keiner mehrere Rabodirect Konten.

Natürlich habe ich mehrere konnten, die, wie oben beschrieben, alle einwandfrei funktionieren.

Zitat von silvio_silvio

Ihr könnt es aber testen. Nach dem Anlagen weiterer Konten im Onlineportal von RaboDirect, funktioniert die Umsatz-Abfrage in Wiso nicht mehr.

Und warum sollte das jemand ohne zwingenden Grund machen, wenn da tatsächlich das Risiko besteht, sich etwas zu blockieren?

Dafür gibt es den Support.

Zitat von miwe4

Natürlich habe ich mehrere konnten, die, wie oben beschrieben, alle einwandfrei funktionieren.

Also so eindeutig hast Du das oben nicht beschrieben.

Interessant wäre hier vielleicht auch zu wissen, um welche Art Konten es hier überhaupt geht. Möglicherweise gibt es ja für bestimmte Konten nur Saldenabfragen?

Zitat von silvio_silvio

Tagesgelkonten, bei einem einzelnen geht zuvor die Umsatzabfrage, wie von WIso eigentlich auch unterstützt.

Das geht doch bei RaboDirect über die Software immer nur einzeln abzufragen. Ist doch insoweit absolut normal und funktioniert bei mir nach wie vor für jedes Konto.

Zitat von silvio_silvio

Problem ist bei der aktuellen Version leider noch vorhanden.

Dazu stand ja auch nichts in den Änderungshinweisen.

Zitat von miwe4

Das geht doch bei RaboDirect über die Software immer nur einzeln abzufragen. Ist doch insoweit absolut normal

Ich verstehe nicht, was Du damit meinst. Natürlich kann man nur immer ein Konto nach dem anderen abfragen, aber nichtsdestotrotz sollte diese Abfrage auch automatisch hintereinander über "Konten aktualisieren" gehen. Das ist doch das, was der TE wünscht, wenn ich ihn richtig verstanden habe und diesen Wunsch halte ich für normal.

Nein, das Programm macht, was ich möchte bzw. ihm sage. Und da ich bei jeder einzelnen Kontoabfrage die vom Digipass jeweils ermittelte Pin erneut eingeben muss, gibt es da keinerlei Problem bei mir.

Zitat von silvio_silvio

Nur die Saldoabfrage scheint stabil zu laufen.

Dem muss ich zum wiederholten Male widersprechen. Wie mehrfach gesagt, funktioniert bei mir die Umsatzabfrage mehrerer Tages-/Festgeldkonten bei RaboDirect problemlos. Man muss sie halt, wie auch so vorgesehen, nacheinander abrufen.

Zitat von miwe4

Man muss sie halt, wie auch so vorgesehen, nacheinander abrufen.

Was genau meinst Du mit nacheinander abrufen? Es sollte in Mein Geld für jedes Konto möglich sein, diese über den Button in der globalen Toolbar oben rechts abzurufen, und zwar auch dann, wenn mehrere Konten ausgewählt werden. Natürlich erfolgt die eigentliche Kontenabfrage für die einzelnen Konten dann eine nach dem anderen. Und nichts anderes möchte der TE machen.