Keine Daten unter Zahlung Bank / Kasse

Guten Morgen,

bei einem Rechner taucht das Phänomen auf, dass unter Finanzen > Zahlungen Bank/Kasse generell im Kassenbuch, Onlinekonto und im Verrechnungskonto keine Daten ausgegeben werden. Klicke ich auf "Alle" erscheinen nur die Onlinekonto-Buchungen.

Gehe ich beispielsweise nach dem Programmstart gleich direkt ins Onlinekonto und möchte "Umsätze abrufen" passiert zunächst nichts. Klicke ich nochmals auf "Umsätze abrufen" erscheint der Hinweis "Diese Funktion wird derzeit von einem anderen Benutzer ausgeführt."

Ansonsten sind mir keine Einschränkungen oder Fehler weiter aufgefallen. Eine Neuinstallation von Mein Büro brachte keinen Erfolg.

Hat jemand eine Idee woran es liegt?

Wünsche Euch einen guten Tagesstart. VG Marad.

Der Wechsel zwischen den Mandanten hat leider nicht geholfen. Auf allen anderen Rechnern läuft es.

Habe ich bereits neu installiert, mitsamt Datenrücksicherung.

Der Support sagt, liegt an Ihrem Rechner. Da alle anderen laufen, war mir das schon vorab klar. Alle Rechner haben die gleichen Sicherheitspatches die bis zu diesem Zeitpunkt eingespiel wurden.

Nun werden auch keine Umsatzsteuer-Voranmeldungen ausgeführt.