Hallo,
seit einiger Zeit kann ich meine Tagesgeld-Konten bei der Diba nicht mehr synchronisieren (Wiso Mein Geld). Eine Umsatzabfrage liefert die Fehlermeldung:
Der Dialog wurde abgebrochen (9800); Unbekannte Kundensystem-ID, bitte synchronisieren Sie neu (9391)
Aktuell sind beide Konten mit HBCI-Verfahren als Zugangsart eingerichtet. Wenn ich das auf PIN/TAN web umstelle, bekomme ich nach Eingabe der Daten die Fehlermeldung "Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt"
Auch eine Neueinrichtung mit HBCI war nicht erfolgreich.
Hat jemand eine Idee, was ich machen kann?