WISO Steuer 2023 startet nicht trotz erfolgreicher Installation

Guten Tag zusammen,

ich habe kürzlich die WISO Steuer 2023 Lizenz erworben und den Windows Client heruntergeladen - ich finde diesen deutlich übersichtlicher als die Weboberfläche (sicherlich alles Gewöhnungssache) - und möchte daher vorerst nur damit arbeiten.

Nach der Installation auf meinem Windows Systeme, Microsoft Windows [Version 10.0.19044.2486], passiert beim Klick auf das Icon leider garnichts. Keine Fehlermeldung, kein Fenster, nichts.
Auch mit rechter Maustaste "Als Administrator ausführen" das gleiche Verhalten.

Eine Deinstallation und Neuinstallation brachte keine Abhilfe.

Hat jemand einen Anhaltspunkt wo ich mit der Suche beginnen könnte? Gibt es irgerndwo Logfiles in denen ich eine eventuelle Fehlermeldung prüfen könnte?

Gibt es irgendwelche Services, die ich im Taskmanager prüfen könnte, die starten sollten oder die notwendig sind? Spontan hatte ich auch dort nichts "WISO-mäßiges" gesehen, was sich eventuell aufgehängt haben könnte o.Ä.

Ich habe bereits die Suche benutzt und einige vergleichbare Beiträge gesehen, aber diese haben mir bisher nicht weitergeholfen, da ich eben keine Fehlermeldung hinsichtlich xyz.dll Datei bekomme, bei mir passiert einfach nichts, daher suche ich nach einem ersten Anhaltspunkt so ich starten kann.

Achso, falls das wichtig ist: Die Installation ist "mit BUHL Account" gemacht worden.

Sowohl Installation als auch Starten über das Icon beides mit "Als Admin" durchgeführt.

Weiterhin habe ich versucht die vc2019redist_X86.exe zu installieren, dort erhalte ich die Meldung, dass bereits eine Version installiert ist und dass nicht fortgefahren werden kann.

Ich habe daraufhin die neuste Version vom MS Visual C++ red. installiert

leider hat auch das überhaupt keine Auswirkung.

Ich habe auch die %temp% Dateien gelöscht und erneut installiert - keine Auswirkung.

Ich habe in meiner Windows Firewall die folgenden Dateien freigegeben:

"wiso2023.exe"

"wmain23.dll"

In meinem Windows Defender habe ich das ganze Verzeichnis freigegeben:

C:\Program Files (x86)\WISO\Steuersoftware 2023

Eine andere Firewall/Antivirus als Windows intern habe ich nicht.

Weiterhin habe ich versucht das aktuelle Update Version: 30.03 zu installieren von WISO Steuer2023, dort erhalte ich die Meldung, dass dies nicht notwendig sei.

Ich weiß leider keinen weiteren Ansatzpunkt mehr...

Ich nutze seit mehreren Jahre jedes Jahr die Windows Clients, bisher haben alle Versionen nach der Installation problemlos funktioniert, inklusive Updates usw.

Vielen Dank!

Gerne in meinem Thread natürlich, da ich hier ausführlich beschrieben habe, was ich bisher an Lösungsveruschen unternommen habe.

Da ich nicht weiß ob der andere Threadersteller auch meinen Beitrag liest - weil er ggfs. schon sein Problem gelöst hat - habe ich dort parallel nachgefragt ob eine Lösung gefunden wurde

Diesen Thread hier oben hatte ich alles gelesen, ist aber meiner Meinung nach nicht das gleiche Problem, da ich entweder kein Problem mit irgendeiner Lizenzthematik habe, da ich wie beschrieben die Installation über das BUHL Konto durchgeführt hatte, oder eben garnicht soweit komme, dass eine Fehlermeldung irgendwo auftaucht.

Daher hatte ich einen eigenen Thread erstellt.

Falls jemand Lösungsansätze hat, bitte gerne, ich wüsste nicht mehr wo.

Liegt an AVAST oder AVG Virensoftware.

Zitat von IngoMD

Liegt an AVAST oder AVG Virensoftware.

Ich verwende nur Windows Interna - Defender + Firewall und in beiden ist alle notwendigen Dinge nach Anleitung Neuinstallation freigegeben.

Mir ist durchaus bewusst, dass etwas auf meinem System ist, ich versuche eben dies zu identifizieren, wird kein Logfile irgendwo weggeschrieben?

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