Ich bräuchte einmal Hilfe bei folgender Situation:
Ich nehme Produkte aus einer bezahlten Rechnung eines Kunden zurück und möchte den zu erstattenden Betrag
a.) als "Guthaben" auf dem Kundenkonto bis zur nächsten Rechnung stehen lassen (und dann bei nächster Rechnung als Zahlungsmittel einsetzen (für Teile der Rechnung)) oder
b.) auf dem Weg erstatten, auf dem der Kunde vorher die Rechnung gezahlt hatte (Banküberweisung oder Kasse)
Wie geht man dabei vor?