Im letzten Jahr (2022) sind unerklärliche Guthaben in unseren Kundendaten aufgetaucht, Wer kennt das Problem? Lösungen?
Thema
Kundenguthaben
Hallo,
seit einiger Zeit schreibt mir das Programm immer wenn ich für einen Kunden eine Rechnung schreibe, das dieser Kunde über ein Guthaben verfügt und ob es verrechnet werden soll.
Leider finde ich bei diesem Kunden kein Guthaben, bzw. wie es entstanden sein kann. Hat jemand eine Idee wie ich das Guthaben (kann ja nur eine falsche Buchung sein) finden kann ?
Würde mich über einen Tipp sehr freuen....
seit einiger Zeit schreibt mir das Programm immer wenn ich für einen Kunden eine Rechnung schreibe, das dieser Kunde über ein Guthaben verfügt und ob es verrechnet werden soll.
Leider finde ich bei diesem Kunden kein Guthaben, bzw. wie es entstanden sein kann. Hat jemand eine Idee wie ich das Guthaben (kann ja nur eine falsche Buchung sein) finden kann ?
Würde mich über einen Tipp sehr freuen....