Hat jemand von euch das gleiche Problem?
Nein, egal wie ich umbuche, es funktioniert bei mir einwandfrei.
LG
Nein, egal wie ich umbuche, es funktioniert bei mir einwandfrei.
Dto., kann da auch nichts nachvollziehen.
Hallo zusammen,
Nein, egal wie ich umbuche, es funktioniert bei mir einwandfrei.
Dto., kann da auch nichts nachvollziehen.
Wahrscheinlich habe ich mich missverständlich ausgedrückt. Ich buche nicht selbst um.
Nachdem ich eine Kontenaktualisierung durchgeführt habe, kommt es vor, dass das Programm Buchungen zwischen Konten erkennt, diese aber nicht miteinander verknüpft (dann ist ein Symbol mit einem roten und einem blauen Pfeil im Kategoriefeld vorhanden). Es ist möglich die Verküpfung der Buchungen von Hand zu schließen, und zwar über den Dialog "Gegenbuchung zuweisen/zuordnen" (STRG+SHIFT+U).
Und genau in diesem Dialog (Fenster) tritt das Problem auf. Bei anderen Dialogfenstern ist die Verwendung der "Return"-Taste kein Problem.
Viele Grüße, Adrian
Wahrscheinlich habe ich mich missverständlich ausgedrückt. Ich buche nicht selbst um.
Das habe ich schon richtig verstanden, aber offensichtlich nicht richtig nachvollzogen, denn jetzt kann ich Dein Problem reproduzieren.
Der WISO Support konnte das leider hausintern nicht nachstellen.
Hängt vielleicht auch von bestimmten Umständen ab und ist deshalb nicht so einfach nachvollziehbar.
Hast Du Ihnen denn Logfiles geschickt?
Hast Du Ihnen denn Logfiles geschickt?
Ich habe das mal erledigt und Feedback bekommen, daß das gefixt wird.
Hallo Billy,
Hast Du Ihnen denn Logfiles geschickt?
Ich habe das mal erledigt und Feedback bekommen, daß das gefixt wird.
Vielen Dank.
Nein, ich hatte dem Support keine Logfiles geschickt - es wurde danach allerdings auch nicht gefragt. Wie kann ich denn diese erstellen, bzw. wo finden sich die Logfiles? Ich hatte bei dem Crash die Möglichkeit, diesen mit meiner Kontaktadresse an Buhl zu senden - dies hatte ich gemacht ...
Viele Grüße, Adrian
Wie kann ich denn diese erstellen, bzw. wo finden sich die Logfiles? Ich hatte bei dem Crash die Möglichkeit, diesen mit meiner Kontaktadresse an Buhl zu senden - dies hatte ich gemacht ...
Wenn ich Billy richtig verstehe braucht Buhl keine Logfiles mehr. Der Fehler wir behoben. Konnte wohl nachvollzogen werden.
Hallo Völkl,
Wie kann ich denn diese erstellen, bzw. wo finden sich die Logfiles? Ich hatte bei dem Crash die Möglichkeit, diesen mit meiner Kontaktadresse an Buhl zu senden - dies hatte ich gemacht ...
Wenn ich Billy richtig verstehe braucht Buhl keine Logfiles mehr. Der Fehler wir behoben. Konnte wohl nachvollzogen werden.
Das habe ich verstanden.
Ich wollte die Info auch für mich selbst, denn ich habe im Handbuch das Wort "Logfile" leider nicht gefunden. Der oben beschriebene Crash ist bisher nicht der einzige Fehler, den ich im Programm gefunden habe. Und bevor ich die Bugs hier in der Community abkippe, wollte ich diese direkt an den Support schicken, dann für so etwas ist dieser ja eigentlich da.
Viele Grüße, Adrian
Die Log-Funktion kann über Hilfe und dann erweiterter Support eingeschaltet werden.
Ich hatte bei dem Crash die Möglichkeit, diesen mit meiner Kontaktadresse an Buhl zu senden - dies hatte ich gemacht ...
Damit ist das erledigt. Die andere Möglichkeit über das Hilfemenü ist nur dazu da, Logfiles zu versenden, wenn der Support sie angefordert hat (brauchen sie nicht in jedem Fall, bei Abstürzen aber schon - deshalb da die Halbautomatik).
Der oben beschriebene Crash ist bisher nicht der einzige Fehler, den ich im Programm gefunden habe. Und bevor ich die Bugs hier in der Community abkippe, wollte ich diese direkt an den Support schicken, dann für so etwas ist dieser ja eigentlich da.
Dazu aber Tickets im Kundencenter erstellen. Die fordern ggf. Logfiles dann an.
Hallo Billy,
Hast Du Ihnen denn Logfiles geschickt?
Ich habe das mal erledigt und Feedback bekommen, daß das gefixt wird.
Das neueste Update hat diesen Fehler tatsächlich behoben. Leider hat es einen Folgefehler aufgedeckt: Wenn mehrere Möglichkeiten (meint: mehr als genau eine) vorhanden sind, eine Gegenbuchung zuzuweisen, dann ist die Return-Taste vollkommen funktionslos. In diesem Fall hilft leider wieder nur die Mausbedienung. Mache ich dafür nun ein neues Ticket bei Buhl auf?
Viele Grüße, Adrian
Wenn mehrere Möglichkeiten (meint: mehr als genau eine) vorhanden sind, eine Gegenbuchung zuzuweisen, dann ist die Return-Taste vollkommen funktionslos. In diesem Fall hilft leider wieder nur die Mausbedienung.
Kann ich nachvollziehen.
Mache ich dafür nun ein neues Ticket bei Buhl auf?
Geschmackssache. In dem Fall würde ich einen entsprechenden Kommentar im vorhandenen Ticket machen.
