Verträge: Fehler bei der Verarbeitung der Serveranfrage

Zitat von MG365-Anwender

Billy es liegt nicht an dem neu angelegten Vertrag!

Es hindert Dich niemand daran, den Threadtitel entsprechend anzupassen.

„fehler bei der verarbeitung der serveranfrage“ war jedenfalls zu allgemein und ein Konkretisierung, in welchen Bereich der Fehler auftritt, sinnvoll (mal von der falschen Schreibweise ganz abgesehen).

ja, es war allgemein, aber ich konnte es zu dem Zeitpunkt ja auch noch nicht genauer eingrenzen.

Zitat von Loddar

ja, es war allgemein, aber ich konnte es zu dem Zeitpunkt ja auch noch nicht genauer eingrenzen.

Zitat von MG365-Anwender

Anschließend das Prgramm neu gestartet und ich bekomme diesen Fehler, sobald ich die Verträge öffne.

Ansonsten kann ich bisher keinen derartigen Fehler in der genannten Programmversion feststellen.

bitte beachte die Reihenfolge:

Aber wir sollten zum Thema zurück kommen!

Zitat von Loddar

bitte beachte die Reihenfolge:

Was willst Du damit konkret sagen? Ich kann das Problem weder nach Vertragsanlage noch im Bereich Verträge generell noch allgemein nachvollziehen.

Ich bin einen Schritt weiter, der Fehler kommt nur, wenn ich die Versicherungsverträge einblende.

Wenn ich die Ausblende kommt kein Fehler mehr.

Und so konnte ich auch den neuen Vertrag ohne Fehler anlegen!

Zitat von Loddar

Ich bin einen Schritt weiter, der Fehler kommt nur, wenn ich die Versicherungsverträge einblende.

Das wird das Problem nur insoweit eingrenzen können, daß man weiß, welche Verträge mutmaßlich den Fehler induzieren. Aber nicht warum.

Ich denke, da solltet Ihr ein Ticket beim Support einreichen und ggf. Logfiles zur Verfügung stellen (hier reicht vielleicht die MeinGeldExceptions.log).

Da steht nicht viel drin:

>---------------------------------------
Exception: Logging Zeit --> 11/11/2023 12:18:02 Version --> 29.3.0.82
    Start Logging bei Programmstart
#---------------------------------------
>---------------------------------------
Exception: Logging Zeit --> 11/11/2023 12:18:04 Version --> 29.3.0.82
    WindowNonClientFrameThickness.Left: 4
WindowResizeBorderThickness.Left: 4
dx: 1
dy: 4
d: 4

#---------------------------------------
>---------------------------------------
Exception: Logging Zeit --> 11/11/2023 12:18:20 Version --> 29.3.0.82
    Unknown --> Die automatische Updateprüfung ist fehlgeschlagen. Result = NULL
#---------------------------------------

Leider habe ich bisher keinerlei Feedback vom Support zu meinem Ticket erhalten.

Hallo zusammen,
Ich habe seit einigen Tagen die selbe Fehlermeldung.
Bei mir tritt er auf, wenn ich nach dem Vertragsgeber sortierte. Alle anderen Spalten koennen ohne Problem sortiert werden.

Zitat von Brotic

Bei mir tritt er auf, wenn ich nach dem Vertragsgeber sortierte. Alle anderen Spalten koennen ohne Problem sortiert werden.

Ich würde mal die Datenbankpflege drüber laufen lassen. Und wenn der Fehler bleibt, ein Ticket beim Support einreichen.

Das hilft nichts!

Bei mir meint der Support es läge an meiner Umgebung .....

Zitat von NERD

Bei mir meint der Support es läge an meiner Umgebung .....

Davon würde ich auch ausgehen. Die oben genannte Fehlermeldung kommt jedenfalls nicht aus Mein Geld, wie ich erfahren habe.

Zitat von Billy

kommt jedenfalls nicht aus Mein Geld, wie ich erfahren habe.

Woher soll sie denn sonst kommen?

Selbst wenn ich das MeinGeld Fenster verkleiner kommt die Meldung immer an der gleichen Stelle im Programm:

So, ich habe jetzt mal auf einer virtuellen Windows 11 Installation die aktuelle 2024er Testversion installiert, das aktuelle PreRelease nach geschoben und dann meine Datenbank dort geöffnet und bin in die Verträge gegangen:

Der gleichen Fehler auf einer ganz frischen Windows Installation unter Proxmox.

Versuch mal die Sortierung auf eine Spalte zu reduzieren. Ändert sich etwas?

ja, der Fehler verschwindet.

Sobald ich das Fenster schließe und dann wieder in die Verträge rein gehe, dann ist die Sortierung aber wieder bei Vertraggeber und meiner ausgewählten vorhanden

Das deckt sich ja mit der Aussage von Brotic .

Und das Verhalten kann ich in beiden Umgebungen bestätigen!

Zitat von NERD

Und das Verhalten kann ich in beiden Umgebungen bestätigen!

Ja, kann ich damit auch. Liegt also an dieser Spalte, wo der Sortierversuch danach den Fehler auswirft. Damit konnte es auch Buhl nachvollziehen.

Scheint ja nichts weiter weiter zu machen, als nur die Sortierung zu verweigern. Daten scheinen davon nicht beeinträchtigt zu werden und es gibt auch keinen Programmabsturz, deshalb findet sich dazu nichts in der Logs.

Der Fehler kommt zwar nicht, wie ich schon schrieb, aus Mein Geld bzw. dem, was die Buhl-Entwickler beeinflussen können, sondern vermutlich aus einer Drittsoftware (DevExpress), die den Fehler auswirft. Aber ja, unterm Strich aus der MG-Installation. Insofern bleibt abzuwarten, ob das von den Entwicklern umgangen werden kann oder da vielleicht wieder das Logo rausgenommen werden muß. Betrifft nämlich nach meiner Beobachtung alle Spalten, in denen das Logo eingeblendet wird, aber Adresspalten ohne Logo nicht.