Programmupdate - Fehlgeschlagen.. kein Zugriff auf Dateien

Hallo,

Bei den letzten beiden durchgeführten Programmupdates (nicht Banking-Updates, diese funktionieren) habe ich immer folgendes Fehlerbild erhalten:

Ablauf:

* Programmupdate innerhalb WISO MG heruntergeladen

* WISO MG beendet, Abfrage nach Update installieren: ja --> Fehler erscheint

* WISO MG starten, Update Abfrage ja --> Fehler erscheint --> WISO MG startet ohne dem Update

Installieren konnte ich diese bei mir dann nur nach einem Neustart des Rechners und anschließendem direkten starten von WISO und dem Update.

Da läuft es dann problemlos durch trotz aktiven Virenscanners.

Ein deaktivieren des Virenscanners (Bitdefender) zeigt kein anderes Verhalten.

System ist Win11

Problem hat ein Arbeitskollege auch unter Win10 mit identischem Verhalten.

Kann das auch jemand bei sich feststellen oder hat ne Lösung hierfür?

Danke und Gruß

Matthias

Hallo,

Danke der schnellen Reaktion.

Eine komplette Deinstallation BD mit Neustart etc. brachte beim ersten Auftreten keine Änderung und der Kollege nutzt den gar nicht.

Hier hatte ich MG ohne Update gestartet und erst dann beim zweiten Programmaufruf mit Update probiert. Ebenfalls die Meldung.

Nochmal Neustart und direkt bei MG-Programmaufruf lief das Update durch.

Beim erneuten Auftreten bei einem weiteren Programmupdate heute war BD wieder drauf und aktiv, und ebenfalls lief es erst nach Neustart und direktem Aufruf durch.

Da war BD auch schon komplett aktiv. Könnte ich daher eigentlich ausschließen.

Für den nächsten Versuch muß ich erstmal wieder auf ein neue Programmupdate warten.

Gruß Matthias