Schaut euch doch mal den Abschnitt "Bekannte Fehlermeldungen", Punkt 2 an.
Bankspezifische Hinweise zur Kontoeinrichtung
Viele Grüße
Jürgen
Vielen Dank für den Hinweis, ABER es nützt nichts!
Natürlich habe ich auf die korrekte Schreibweise der Konto-Nr. geachtet. (ohne führende "0")
Nur damit keine Missverständnisse auftauchen: Du meinst den Support, richtig?
Ansonsten: ja, natürlich solltest Du Dich noch einmal dort melden. Ohne Feedback können sie sonst zu Recht annehmen, daß Dein Problem gelöst ist.
Sinnloser Kommentar!
Habe hier nicht gefragt, ob ich mich nochmal melden muss oder net.
Und ob Kundenservice oder Support ist doch dasselbe gemeint!
E-Mail vom Support heisst übrigens "kundencenter@buhl.de", also nix mit Support 
Leider hat "Support" sich heute nicht gemeldet, wahrscheinlich nehmen sie sich des Problem jetzt auch wirklich an.
Bin mal gespannt wie schnell das gelöst wird. Liegt aber wohl am Windows 8, siehe anderen Thread:
Windows 8 x64 und Mein Konto 2013 - Postbank Giro kann nicht hinzugefügt werden
Hallo katzeanke,
ist das Problem auch auf Windows 8 Rechner?
Sinnloser Kommentar!
Mitnichten!
Habe hier nicht gefragt, ob ich mich nochmal melden muss oder net.
Ist das jetzt eine Frage oder wieder ein Gedankenspiel? Nämlich wie hier:
Muss mich wohl nochmal bei Kundenservice melden
Mag ja sein, daß ich altmodisch bin, aber eine Frage erkenne ich an einem Fragezeichen am Ende (wohlgemerkt, an einem... 
).
Sobald ich das Konto über Administration einrichte wird es gefunden.
Noch einmal: da richtest Du keine Konto ein, sondern nur einen Kontakt. An der Stelle teilt die Bank einfach ausgedrückt dem Programm nur mit, welche Konten online verfügbar sind. Diese Informationen werden dann bei der Einrichtung des Kontos im Bereich Konten verwendet.
Lege ich das Konto aber über neues Konto an, dann bekomme ich diese Fehlermeldung Dialogabbruch. (9800); Unbekannter Benutzer. (9210)!
O.k., dann wird ein Update benötigt (wenn die anderen Hinweise von Jürgen und dem Support nicht die Lösung brachten).
Bin schon am verzweifeln, weil es ja bei der Targobank sofort geklappt hat.
Ist, wie gesagt, nicht relevant. Bitte nicht immer andere Banken ins Spiel bringen, das verwässert u.a. die Ergebnisse der Forumssuche.
Vielleicht hast Du ja noch einen Tip.
Ticket beim Support einreichen.
Mitnichten!
Ist das jetzt eine Frage oder wieder ein Gedankenspiel?
Du Billy1963 (Unabhängiger Moderator), geht's dir eigentlich gut? Ist doch klar, dass es keine Frage ist!
Nämlich wie hier:
Mag ja sein, daß ich altmodisch bin, aber eine Frage erkenne ich an einem Fragezeichen am Ende (wohlgemerkt, an einem...
Auch hier ist es doch eindeutig keine Frage! Oder siehst du irgendwo einen Fragezeichen?
PS: Bitte Kommentare nur im Forum abgeben, damit alle davon profitieren können!
Du Billy1963 (Unabhängiger Moderator), geht's dir eigentlich gut?
ich mag mich zwar irren, aber diesen Ton muß ich nicht akzeptieren.
E-Mail vom Support heisst übrigens "kundencenter@buhl.de", also nix mit Support
Dann Folge mal den Links in meiner Signatur oder der von Billy1963, dann wirst Du den Unterschied zwischen Deinem Kundencenter, in dem Du u.a. Deine Verträge und Downloads findest, und den Buhl-Supportseiten, in denen Du u.a. ein Ticket erstellen kannst, schnell erkennen.
Hallo,
hat jemand einen Windows 8-Rechner bei dem WISO Konto Online mit einem Postbank-Konto funktioniert?
Bitte die Frage beachten und keine sinnlose/unnötige Kommentare abgeben, danke!
Hallo Mr. Heft,
habe windows 7, und es funktioniert nicht- Also denke ich hat es nichts mit der Windows Version zu tun.
Hallo Billy was für ein Update meinst Du denn? laut Programm gibt es keine neuer Datei.
Hallo Billy was für ein Update meinst Du denn? laut Programm gibt es keine neuer Datei.
So ist es. Ein Update für dieses Problem für dieses Problem gibt es offensichtlich noch nicht (habe ich ja nicht gesagt). Wenn man aber ein Ticket beim Support einreicht, worauf ich schon hingewiesen habe, wird man informiert, wenn es einen sogenannten PreRelease gibt.
Andernfalls muß man auf die Einträge im Mein Geld Verlauf beachten, da wird angekündigt, wenn es ein offizielles Update gibt/gab.
Ich habe es vielleicht nicht deutliche genug geschrieben. Sorry. Doch ich habe schon ein Ticket eröffnet, und die Antwort die ich bekommen habe- Bringt mich nicht weiter. Hier der Wortlaut
"Bitte wechseln Sie in den Bereich "Konten" und gehen Sie in der Funktionsleiste auf "Neues Konto > Girokonto" und folgen Sie dem Assistenten. Anschließend werden die Konten aus dem HBCI-Kontakt übernommen und angelegt."
Er übernimmt die Konten aber nicht-
Bringt mich nicht weiter.
Dann mußt halt genau das dem Support antworten. per Ferndiagnose läßt sich so etwas nun mal nicht lösen. Ich kann da nur immer in die Glaskugel schauen und damit kommen wir nicht weiter.
habe ich dem Support vorgestern schon geschrieben, doch leider keine Antwort bis jetzt-
habe ich dem Support vorgestern schon geschrieben, doch leider keine Antwort bis jetzt-
Ich auch immer noch keine Antwort 
Alles anzeigenHallo,
habe heute auf nun zum dritten Mal eine nichtsnutzige Antwort bekommen.
Meine Anfrage:
Antwort:
Die Schuld wird also auf die Postbank geschoben.
Also Leute, habe mir StarMoney 8.0 installiert. Und?
Mit StarMoney 8.0 funktioniert das Anlegen eines Postbank-Konto ohne Fehler!
Es liegt also nicht an der Postbank!!!
Habe auch StarMoney 8.0 ausprobiert und kann sagen, es funktioniert. Also bin ich nicht zu "blöd", sondern es liegt eindeutig am Programm, hier muß wohl ein Fehler sein. Pech werde es natürlich nun nicht kaufen.
Hallo katzeanke,
ich steige jetzt auf "Mein Geld 2013 pro" Ich brauche zwar die umfangreichen Funktionen nicht, aber damit funktioniert auch ein Postbankkonto und Software läuft allgemein auch flüssiger. Mit StarMoney 8.0 konnte ich mich leider aus verschiedenen Gründen doch nicht anfreunden
Hallo alle,
endlich wurde/wird etwas gemacht:
[Blockierte Grafik: http://up.picr.de/13095543af.jpg]
Gestern konnte ich nach dem Update das Postbankkonto endlich neu Anlegen!
Grüße
