Hallo,
ich habe XP und möchte das alte Sparbuch 2008 löschen. Es läßt sich aber über Systemsteuerung/Software nicht löschen. Was kann die Ursache sein??? Für freundliche Hinweise bin ich sehr dankbar.
Gruß Neuer11
Sparbuch 2008 läßt sich nicht löschen
- Neuer11
- Erledigt
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Moin ...
Hast Du " vorher " schon Dateien gelöscht, die im System oder woanders abgelegt waren ?
Dann könnte es Probleme mit der Löschung geben !Ansonsten 2008 neu installieren und dann direkt über die Software löschen !
Gruß Kuddel
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Es läßt sich aber über Systemsteuerung/Software nicht löschen.
Was genau heißt das? Gibt es eine Fehlermeldung oder wie äußerst sich das?
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Billy ...
Ja, es gibt dann eine Fehlermeldung ...
Meistens läßt das den Schluss zu, das vorher schon Dateien gelöscht wurden.
Also nur in der Systemsteuerung WISO löschen nutzt nichts, dann bleibt der Eintrag in der Software erhalten.
Er läßt sich dann aber nicht mehr löschen, weil eben die benötigten Dateien fehlen !Gruß Kuddel
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Ja, es gibt dann eine Fehlermeldung ...
Ähm, Du hast ihm über die Schulter geschaut?
Also nur in der Systemsteuerung WISO löschen nutzt nichts, dann bleibt der Eintrag in der Software erhalten.
Er läßt sich dann aber nicht mehr löschen, weil eben die benötigten Dateien fehlen !Das ist mir neu...
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Nee, das ist nicht neu ! Zumindest unter XP war es so !
Er kann ja mal versuchen, ein Update zu fahren !
gK
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Nee, das ist nicht neu ! Zumindest unter XP war es so !
Er kann ja mal versuchen, ein Update zu fahren !Verstehe immer noch nicht, was Du meinst und würde aber erst mal abwarten, welche Fehlermeldung er bekommen hat. Alles andere ist Spekulation.
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Na klar ...
Ich habe es selbst " damals " ein paar mal gehabt. In den Anfängen des Zeitalters ...
Ich kann Dir jetzt auch nicht mehr den Wortlaut der Fehlermeldung wiedergeben !Warten wir ab ...
gK
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Warten wir ab ...
Sagte ich doch.
In der Zwischenzeit kannst Du mir aber bitte noch erklären, was Du mit
Also nur in der Systemsteuerung WISO löschen nutzt nichts, dann bleibt der Eintrag in der Software erhalten.
meinst? Von welchem "Eintrag in der Software" sprichst Du?
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Ich habe leider kein XP mehr auf meinem Rechner.
Unter Programme und Funktionen ( WIN 7 ) sind alle installierten Programme aufgelistet.
Das hieß unter XP " Installierte Software " oder so ähnlich.Löscht man nun Dateien im System ... im guten Glauben ... damit das Programm gelöscht zu haben,
kommt es oftmals zu einer Fehlermeldung, d.d. Programm nicht vollständigt gelöscht werden kann !Da ich den Tread von Anfang an gelesen habe, gehe ich davon aus, daß der TE diesen Eintrag meint.
Das ist mir früher mehr als 1 x passiert !
Gruß Kuddel
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Da ich den Tread von Anfang an gelesen habe, gehe ich davon aus, daß der TE diesen Eintrag meint.
Kann sein, Gibt aber noch andere Möglichkeiten. "Es läßt sich aber über Systemsteuerung/Software nicht löschen" ist nicht eindeutig. Könnte z.B. auch heißen, daß er den Eintrag in der Systemsteuerung nicht wegbekommt. Oder daß nicht alle Dateien gelöscht werden (was ja auch beabsichtigt ist, wenn wir mal an den Steuerfall und andere User-spezifische Daten im Programmverzeichnis denken.
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Vermutlich hat er vorher Dateien dieses Programms gelöscht und wollte dann über die Software den Eintrag " deinstallieren " !
Dann erscheint die Fehlermeldung ! Die Reihenfolge ist schlichtweg verkehrt !
Gruß Kuddel
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Vermutlich hat er vorher Dateien dieses Programms gelöscht
Wie ich bereits sagte: es gibt mehrere Möglichkeiten und ich würde mich bei der derzeitigen Lage der Dinge nicht dazu hinreißen lassen, davon eine zu favorisieren.
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Männers, was ist denn mit Euch heute los?
Soll ich Kaffee für die Runde holen oder besser Popcorn für die Zuschauerränge?
[Blockierte Grafik: http://www.greensmilies.com/smile/smiley_emoticons_eazy_senseo1b.gif]Ich hab heute frei [Blockierte Grafik: http://www.greensmilies.com/smile/smiley_emoticons_popcorn_essen.gif]
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Männers, was ist denn mit Euch heute los?
Soll ich Kaffee für die Runde holen oder besser Popcorn für die Zuschauerränge?Keine Sorge, alles im grünen Bereich.
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Hallo.
Danke für die Hinweise. Zur Erläuterung: unter Software werden a l l e installierten Programme aufgelistet. Durch Anklicken erscheinen zwei Bottom "Ändern" oder "Löschen". Es flackert kurz ein Fenster auf, ohne dass man es lesen kann.
Es ist mir nicht bewußt, vorher Dateien gelöscht zu haben. Weil ich keine Steuererklärung mehr brauchte, habe ich das Programm noch eine Zeit stehen gelassen und möchte es jetzt löschen.
Gruß Neuer11 -
Hallo Neuer11,
das geschilderte Verhalten beruht auf einer Unstimmigkeit im Installshield-Wizard, welcher unter Anderem die Einträge unserer Steuerprodukte im Bereich Software verwaltet. Wenn die Installations-CD noch vorliegt, dann starte diese und installiere das Programm neu, beziehungsweise nimm die angebotene Reparatur der Installation vor. Prüfe dann, ob sich die Software normal über die Systemsteuerung deinstallieren lässt.Besteht der Sachverhalt weiter, dann schildere dein Anliegen dem technischen Support unter https://kundencenter.buhl.de/index.php
Am besten du legst deinem Ticket dann auch Screenshots der Meldung bei.