Moin,
lies Dir mal diesen Thread durch, vielleicht kommst Du dann weiter
Danke. Mit der BLZ 99931401 bin ich einen Schritt weiter.
Jedoch erhalte ich im nächsten Schritt die Fehlermeldung "Zugangsarten konnten nicht geholt werden."
Hallo dscherry,
die M&M-Karte unterscheidet sich in mehreren Aspekten von anderen Karten oder Konten. Wir arbeiten derzeit daran, den Abruf unter allen denkbaren Konstellationen und zu jedem Zeitpunkt zu gewährleisten. Daher empfiehlt es sich, zunächst die neueste Vorabversion der eigentlichen Bankingschnittstelle LetsTrade zu laden, die Sie unter folgendem Link finden:
http://update.buhl-finance.com…tsTrade2/LTPreRelease.exe
Speichern Sie die Datei auf Ihrem PC und führen sie dann per Doppelklick aus.
Führt auch das nicht zum gewünschten Ergebnis, benötigen wir sog. log-Dateien, am besten mit der zusätzlichen Dokumentation der Vorgehensweise anhand von Screenshots der einzelnen Schritte. Damit unterstützen Sie uns bei der Suche nach einer Lösung.
Mit freundlichem Gruß
Christoph Diel
Hallo dscherry,
vielen Dank für Ihre Mithilfe. Um die log-Dateien zu erstellen, gehen Sie bitte wie folgt beschrieben vor:
- Aktivieren Sie die erweiterte Protokollierung über "Datei > Einstellungen > Allgemein Online-Banking-Protokolle" durch Auswahl der Option "Protokollierung aktiv".
- Rufen Sie anschließend über "Stammdaten > Meine Firma > Bankverbindungen > Banking-Kontakte" die HBCI Kontaktübersicht auf.
- Klicken Sie den Link "Über DataDesign Banking (DDBAC)..." an.
- Haken Sie nun bitte die Optionen "Einfache FinTS-Protokollierung einschalten" und "Erweiterte, umfangreiche FinTS-Protokollierung" an.
- Starten Sie die Software nun bitte einmal neu, damit die erweiterte Protokollierung aktiv wird.
- Führen Sie innerhalb der kaufmännischen Software erneut die zuvor fehlgeschlagene Transaktion durch. Durch die vorherige Aktivierung der Aufzeichnung wird die Kommunikation vom Programm zur Bank protokolliert und in sogenannten Log-Dateien dokumentiert.
- Durch das Protokollieren werden alle Nachrichten in unverschlüsselter Form auf Ihrer Festplatte gespeichert, welche im Installationsordner abgelegt werden.
- Rufen Sie bei einer Standardinstallation den Ordner unter "C:\Programme\Buhl\Mein Buero\Logs\LetsTrade2" auf und senden Sie uns bitte die Dateien "BCManager2.log" und "DDBAC.log" zu Informationen dazu finden Sie weiter unten.
- Abschließend ist die Protokollierung wieder abzuschalten. Starten Sie die Software dann neu.
Im von Ihnen beschriebenen Fall ist es ebenfalls hilfreich, uns die betroffene Datenbankdatei zukommen zu lassen. Diese Datei „DB1. fdb“ finden Sie standardmäßig im Ordner „C:\Programme (x86)\Buhl\Mein Büro\DB“.
Um uns die Daten zukommen zu lassen, reichen Sie bitte auf der Seite https://kundencenter.buhl.de/ ein Ticket ein. Sofern Sie noch keine Kunden-Nummer haben, wird Ihnen im Rahmen der Ticketeinreichung eine zugeteilt, damit wir Ihre Anfrage entsprechend zuordnen können. Zum Ticket lassen sich Dateien hinzufügen, ähnlich wie bei einer E-Mail. Damit lassen sich die oben gewonnenen Dateien übertragen. Bitte vermerken Sie im Fragetext des Tickets noch einmal den Link zu diesem Forumsthread, damit auch Ihre Screenshots mitberücksichtigt werden können. Wir werden Ihre Daten dann prüfen und uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichem Gruß
Christoph Diel
Hallo dscherry,
welche Fehlermeldung tritt denn mit der aktuellen Programm- und LetsTradeversion auf und wann genau? Im Laufe der letzten Monate wurden einige Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der M&M-Card behoben. Allerdings bestehen bei dieser Karte auch weiterhin Besonderheiten, die stets neue Anpassungen nötig machen.
Mit freundlichem Gruß
Christoph Diel
Hallo dscherry,
vielen Dank für die erneut prompte Bereitstellung der Informationen! Wir haben noch einmal Rücksprache mit unseren Entwicklern gehalten. Dort ist der Abruf der M&M-Karte derzeit möglich. Die entsprechenden Änderungen am Programm sind aber nicht mehr in das zuletzt veröffentlichte Update eingeflossen. Aus diesem Grund muss ich Sie leider noch einmal um ein wenig Geduld bitten. Zudem kann ich auch zum heutigen Tag noch keine Auskunft geben, wann genau das nächste Programmupdate der Software WISO Mein Büro veröffentlicht wird.
Mit freundlichem Gruß
Christoph Diel
Hallo dscherry,
zunächst einmal bedaure ich sehr, dass Sie hier so langwierige Schwierigkeiten bei der Einrichtung Ihrer Kreditkarte in unserem Programm haben!
Drei Hinweise zum Sachverhalt:
1. Prüfen Sie bitte unter "Stammdaten > Meine Firma > Bankverbindung > Banking-Kontakte", ob dort ein Eintrag zur Kreditkarte vorhanden ist. Ist das der Fall, versuchen Sie bitte, diesen zu "Synchronisieren". Eventuell kann es auch hilfreich sein, zunächst wie in Post #4 beschrieben die neueste Schnittstellenversion zu installieren, dann WISO Mein Büro neu zu starten, den Eintrag bei "Banking-Kontakte" zu "Entfernen" und neu anzulegen.
2. Nun gibt es zwei Möglichkeiten: Schlägt auch nach der Neuanlage die Synchronisation fehl, teilen Sie uns bitte die entsprechende Fehlermeldung mit. Gelingt die Synchronisation, schließen Sie die "Banking-Kontakte" wieder und klicken auf "Bearbeiten". Gehen Sie nun bitte die Einrichtung des Kontos noch einmal durch. Sofern an einer Stelle diese Möglickeit angeboten wird, übernehmen Sie die Daten des zuvor angelegten Banking-Kontaktes. Führen Sie die Einrichtung des Kontos bis zum Ende durch und rufen erneut die Umsätze ab.
Schlägt auch dies fehl, benötigen wir leider noch einmal weitere Informationen. Im Post #6 war schon einmal beschrieben, wie Sie log-Dateien erzeugen und uns diese zusammen mit der Datenbank DB1 (!) als Ticket zukommen lassen können. Wir schauen uns gerne noch einmal die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten an!
3. Da der Online-Abruf der Kreditkarte bisher nicht möglich war, möchte ich kurz auf eine Alternative hinweisen: Grundsätzlich kann das Kreditkartenkonto als Offline-Konto eingerichtet werden. Die Buchungen lassen sich dann als Import ins Programm WISO Mein Büro einlesen, sofern Ihnen Ihre Buchungsdaten in Form z.B. einer xls- oder csv-Datei vorliegen. Das bedeutet zwar mehr Handarbeit, stellt aber zumindest eine Arbeitserleichterung dar, bis der direkte Online-Abruf der Daten möglich ist.
Mit freundlichem Gruß
Christoph Diel
Leider finde ich keine Möglichkeit, die Buchungssätze als CSV o.ä. abzurufen.
ZitatDie Umsatzanzeige aufrufen. Dann ist ganz unten rechts in der Anzeige ein link "export"
Das sagt das Ergebnis einer Googlesuche...
Super, das funktioniert schonmal. Danke für die Information.
Nun kämpfe ich leider noch mit der korrekten Zuordnung der Spalten, denn Haben und Soll wird in einer gesonderten Spalte ausgewiesen, die in Mein Büro nicht korrekt zugeordnet werden kann. Ein Vorzeichen könnte da Abhilfe schaffen, ist aber beim Export nicht enthalten. Und händisches Umschreiben... Naja, dann kann ich die Buchungssätze auch gleich manuell eintragen.
Mal sehen, was der Support sagt. Heute habe ich leider noch keine Rückmeldung erhalten. Aber das Changelog hat ja Hoffnung gemacht 
Hallo ichhabe bezüglich der Miles & More Karte die Kommentare gelesen.
Vor mehreren jahren ging die Abfrage mal für ein paar Monate.
Danach nicht mehr.
Jetzt gibt es neue Zugänge und ich dachte ich probiere es noch einmal.
Es geht noch immer nicht.
Habe letztens auch eine Nachricht gesehenoder bekommen, dass Sie dran sind die M&M neu aufzusetzen.
Wann kann ich das probieren.
Wäre schon hilfreich die Daten in Wiso zu bekommen statt mit Excel uaf dem INternet herumzumachen.
Viele Grüße,
Joachim Kober
Hallo zusammen,
der Mailthread hier ist zwar schon einige Jahre alt (bis auf den letzten Kommentar von joko29), trotzdem scheint die Problematik mit der M&M Karte immer noch aktuell zu sein. Ich habe gerade die Testversion von WISO Mein Geld Professional 2019 herunter geladen und kann meine Lufthansa M&M Karte auch nicht einrichten. Die Fehlermeldungen sind inhaltlich wie oben beschrieben, auch wenn sie optisch in der aktuellen Programmversion anders aussehen. Ich hoffe hier sehr schnell zielführendende Hinweise zu bekommen um den Testzeitraum auch als solchen nutzen zu können.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Kai
PS: Die automatische Prüfung des Internetzugangs, die als Lösungsansatz vorgeschlagen wird ist erfolgreich durchgelaufen.
Ich habe gerade die Testversion von WISO Mein Geld Professional 2019 herunter geladen und kann meine Lufthansa M&M Karte auch nicht einrichten.
Hast Du denn einfach mal das gemacht, was hier beschrieben wird (Forumssuche!)? Also den LetsTrade PreRelease installieren.
