Hallo liebe NutzerInnen,
seit dem Update kann ich Interessenten per Rechtsklick nicht mehr in Kunden umwandeln. Ist das ein Programmfehler oder gibt es etwas, das ich (noch) nicht weiß?
Das CRM-Modul habe ich freigeschaltet, hat auch bisher immer prima funktioniert.
Ich danke für Eure Anmerkungen!
Michaela
Interessent kann nicht mehr in Kunden umgewandelt werden
- indierocka
- Erledigt
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Geht bei mir, und zwar in beide Richtungen (Interessent > Kunde und Kunde > Interessent)
Windows 10; MB Version 16.00.06.201
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Danke, Hamich!
Bei mir funktioniert es nach wie vor nicht.
Nur dann, wenn ich vorher ein Angebot erstellt habe und daraus eine Rechnung generieren will.
Vor dem Update ging das Verschieben auch ohne Angebot. -
Bei mir funktionierts auch, must du wohl ein Supportticket aufmachen oder bei Buhl anrufen.
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Danke, Burki!
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Hallo indierocka,
derzeit können wir Folgendes nachvollziehen: Wandelt man einen Interessenten in einen Kunden und setzt dabei den Haken im folgenden Dialog "Meldung nicht mehr anzeigen", dann lassen sich darauffolgende Interessenten nicht mehr in Kunden wandeln. Es passiert nichts, und die Meldung lässt sich auch nicht mehr über die Einstellungen wieder einblenden. Das sollte aber mit dem nächsten Update behoben sein.
Mit freundlichem Gruß
Christoph Diel
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Seit dem letzten Update funktioniert es wieder.