Hallo,
ich habe mir gerade einen Wolf gesucht und finde nirgends mehr den Punkt, wo man den E-Mail Text anpassen kann. Ist die seit dem letzten Update verschwunden?
Vielen Dank.
Kai
Hallo,
ich habe mir gerade einen Wolf gesucht und finde nirgends mehr den Punkt, wo man den E-Mail Text anpassen kann. Ist die seit dem letzten Update verschwunden?
Vielen Dank.
Kai
Verschwunden?
Hier bitte > Stammdaten > Kleinstammdaten > Textbausteine... > z. B. Rechnungen ganz unten > Text für Emailversand...
Variablen beim Rechnungsversand per Email
Danke für die schnelle Antwort.
Sonst war es aber woanders zu finden.
Ist es auch möglich, für eine Gutschrift einen anderen Text für E-Mails zu hinterlegen?
Na - das Design hat sich geändert.
versteckt war es da immer schon - etwas unpassend wie ich feststellen muss.
Gutschriften werden wie Rechnungen behandelt. Daher gibts da keinen eigenen E-Mail Text.
Da war ich noch nie, ich hatte ja schon einen Text hinterlegt und öfters geändert.
Ich weiss noch, dass es ein grauer Butten war mit "E-Mail Text" und oben waren die Reiter Rechnung usw.
Kleinstammdaten, das war für mich jetzt völlig neu.
Ich weiss noch, dass es ein grauer Butten war
Oh ja? dann schauen wir mal nach dem grauen Button
...wie es damals ausschaute und heute ausschaut:
Textbaustein > Text für Emailversand...
Vielen Dank für das Bild der alten Version, das bestätigt meine Annahme.
Wie du schriebst, ging es um den Text für den E-Mail Versand, was du markiert hast betrifft nur die Rechnung selbst.
Unter deinen Markierungen in der alten Version findest du den grauen Button, den ich meinte: Text für E-Mail Versand
Und es hieß "Stammdaten Textbausteine", dieser Punkt war leichter zu finden.
Nun ist ja alles geklärt, Thema kann geschlossen werden.
Ist es auch möglich, für eine Gutschrift einen anderen Text für E-Mails zu hinterlegen?
Du kannst mit einfachen -nicht verschachtelten- Bedingungen arbeiten, z.B. in der Art klappt es einen anderen Text bei Gutschriften erscheinen zu lassen:
<!if <M_TOTALNET><=0 then "Hiermit erstellen wir eine Storno Gutschrift!" else "Bitte überweisen Sie die Rechnung!" !>
Hallo,
ist es auch irgendwie möglich, bei Mahnungen zwischen einem deutschen und einem englischen E-Mail-Text zu wechseln.
Vielleicht mit einer Bedingung, die den Namen des Textbausteins überprüft?
Danke schon mal
Du kannst es über das Länderkennzeichen Versuchen. Wenn nicht D dann...
Moin,
als weiterer Vorschlag käme die Anrede in Frage.
Moin,
als weiterer Vorschlag käme die Anrede in Frage.
Gute Idee Mausko.
Also z.B. so:
<!if <M_CONTACT_ADDRESS>="Mr." then "Insert english text here" else "ansonsten hier den deutschen Text einfügen" !>
Voraussetzung ist natürlich, dass Du einen "Mr." unter Stammdaten -> Kleinstammdaten -> Anreden definiert hast.
Nun könntest Du das sogar mehrfach kombinieren, wenn du verschiedene Anreden und Landestexte gebrauchen willst.
Quellcode<!if <M_CONTACT_ADDRESS>="Mr." then "Insert english text here" else "" !>Quellcode<!if <M_CONTACT_ADDRESS>="Mrs." then "Insert english text here" else "" !><!if <M_CONTACT_ADDRESS>="Mr." then "Insert english text here" else "" !><!if <M_CONTACT_ADDRESS>="Madame" then "insérer un texte en français" else "" !><!if <M_CONTACT_ADDRESS>="Herr" then "und nun den deutschen Text einfügen" else "und nochmal den deutschen Text einfügen" !>
Den Schluß bildet dann die Abfrage "Herr", womit sichergestellt ist, dass bei nicht Mr, Mrs, Madame oder Herr eben immer der deutsche Text verwendet wird.
Hallo,
vielen Dank für die prompten Antworten.
Mit dem Länderkennzeichen würde es bei uns nicht funktionieren, weil wir zum Beispiel Kunden aus der Schweiz und aus Österreich haben, mit denen wir auf Deutsch kommunizieren.
Die Idee mit der Anrede finde ich super, herzlichen Dank dafür. Einen "Mr." gibt es tatsächlich schon in den Kleinstammdaten. Ich habe den 1. Code von Heiko66 schon mal eingebaut (französisch brauche ich zum Glück im Moment nicht).
Leider konnte ich noch nicht so richtig testen, ob es funktioniert, weil es im aktuellen Fall in der Rechnungsadresse gar keinen Ansprechpartner gibt. Auf den deutschen Vorlagen erscheint ja dann "Sehr geehrte Damen und Herren". Wo ich das englische Pendant hinterlegen kann, habe ich noch nicht herausgefunden, ich ändere das immer manuell. Aber hier funktioniert dann natürlich der Code nicht.
Vielleicht hat dazu noch jemand eine tolle Idee?
(Ich werde aber erst wieder nächste Woche hier reinschauen können.)
LG Ulrike
Moin,
mir würde nur einfallen, dass Du eine individuelles Feld beim Kunden anlegst und es z.B. Sprache nennst.
Da ich davon ausgehe, dass Du einen englischen Textbaustein für Deine Rechnungen hast, müsstest Du Dir den für die Kunden ohne Anrede kopieren. Bei den "englischen" Kunden ohne Anrede musst Du das individuelle Feld mit z.B. en befüllen.
Dann kannst Du im Eingangstext z. B.
<!if <M_C_INDIVIDUAL10> = "en" then "Dear Sir or Madam," else "" !>
we thank you for your order and invoice as follows:
einfügen.
Leider funktionieren die Operatoren "and" und "or" bei den Abfragen nicht, sonst gäbe es sicher eine einfachere Lösung.
Mit dem Länderkennzeichen würde es bei uns nicht funktionieren, weil wir zum Beispiel Kunden aus der Schweiz und aus Österreich haben, mit denen wir auf Deutsch kommunizieren.
Auch das ist kein Hindernis.
ZUERST die Bedingung: Wenn CH dann deutscher Text
dann
Wenn AU, dann deutscher Text
und dann die bisherige Formulierung von mir.
Damit läuft das.
Ist meiner Einschätzung nach die beste, da es auch "Privat" und "Firma" bewältigt.
Ist meiner Einschätzung nach die beste, da es auch "Privat" und "Firma" bewältigt.
Da hab ich gar nicht dran gedacht.
<!if <M_COUNTRYC>="CH" then "Lieber Kunde aus der SCHWEIZ, zahlen Sie bitte endlich!" else "" !><!if <M_COUNTRYC>="A" then "Lieber Kunde aus ÖSTERREICH, zahlen Sie bitte endlich!" else "" !><!if <M_COUNTRYC>="D" then "Lieber DEUTSCHE, bitte zahlen Sie jetzt!" else "" !><!if <M_C_INDIVIDUAL1>="englisch" then "Dear customer from any other foreign country, please pay now!" else "" !>
Leider klappt es so doch nicht da es da doch Doppler Antworten gibt.
Mausko's Vorschlag ist der eindeutigste!
über ein Kundenfeld
<!if <M_C_INDIVIDUAL1>="englisch" then "Dear customer from any other foreign country, please pay now!" else "" !>
Vielen Dank für die vielen Vorschläge.
Hab mir jetzt erst mal alles hier rauskopiert und werde dann (... wenn es hier etwas ruhiger zugeht ...) mal testen, wie es für uns am besten passt.
LG Ulrike