Hallo,
ich habe heute meine Einkommensteuererklärung per Elster übermittelt und wollte sie zum Unterschreiben ausdrucken.
Dabei habe ich gesehen, dass der Ausdruck sehr unscharf und verwaschen aussieht.
Ein Test mit Ausdruck als PDF ergab keinen Unterschied.
Ist das ein Bug im Programm oder kann ich etwas umstellen, damit der druck scharf wird.
Das Begleitschreiben und die Anlagen sind einwandfrei.
Im Voraus vielen Dank für Eure Antworten.
VG
Carsten Breker
Ja - hole dir ein Zertifikat von Elster. Dann muss nichts mehr unterschrieben werden.
Ja - hole dir ein Zertifikat von Elster. Dann muss nichts mehr unterschrieben werden.
Das ist zwar richtig, löst aber sein konkretes Problem nicht auf die Schnelle.
Davon abgesehen muß ein Ausdruck mit akzeptabler Qualität erfolgen, egal ob nötig oder unnötig.
Ist das ein Bug im Programm oder kann ich etwas umstellen, damit der druck scharf wird.
Da würde ich mich an den Support wenden. Mac-Anwender sind hier nur sporadisch anzutreffen.
Ich habe genau das selbe Problem wie CBreker.
Bin auch MAC User.
Am Drucker lag's nicht, auf einem Netzwerkdrucker das selbe unscharfe, pixelige Druckbild mit Ausnahme für Anschreiben und Anlagen, die sind astrein gedruckt.
Wäre dankbar für Abhilfetipps (bin diesbezüglich aber eher pessimistisch....)
Grüße
hallo
vllt liegt es auch nur am macOS-PDF-Printer?
Vielleicht mal schauen, ob ein Update für die Mac-Version vorliegt. Im aktuellen Update für die Windows-Version steht da etwas von "Steuererklärungen drucken: Skalierung der PDF-Ausdrucke optimiert".
Das gleiche unscharfe Bild gibt es seit den letzten Updates bei den Schwester-Programmen Tax 2016, Tax 2017 und Tax 2018.
Ein Ticket hatte ich eröffnet und vom Support (für Tax 2018) folgende Antwort erhalten:
"Mit dem Update auf die Version 25.12 wird der von Ihnen geschilderte Sachverhalt zum Thema Ausgabe von PDF-Dateien optimiert."
Ich helfe mir zurzeit so, dass ich für die Ausgabe nicht den Tax PDF Drucker verwende, sondern einen beliebigen anderen PDF-Drucker.
LG
Akki
Guten Abend zusammen,
ich habe nun leider selbiges Problem!
Installiert ist das neueste Update "Version 9.07 (Build 1882)", welche unter den Hinweisen den Punkt "Steuererklärungen drucken: Skalierung der PDF-Ausdrucke optimiert" führt.
Allerdings sind die Formularseiten definitiv falsch skaliert, sodass der Druck total pixelig und nicht brauchbar ist, wie oben bereits gezeigt wurde.
In der Voransicht im Wiso ist noch alles in Ordnung, für den Druck werden die Seiten dann falsch aufbereitet.
Wann stellt Buhl hier eine entsprechende Korrektur zur Verfügung? Meine Daten sind bereits elektronisch übermittelt, nun fehlt noch der unterschriebene Ausdruck.
Vielen Dank im Voraus für eine zeitnahe Fehlerbehebung!
Wann stellt Buhl hier eine entsprechende Korrektur zur Verfügung?
Bitte wende Dich mit diesen Fragen direkt an den Support!
Hallo Zusammen! Der Sachverhalt ist gestern mit einem Hotfix behoben worden.
Wenn die automatische Suche nach Updates deaktiviert wurde, dann dieses bitte im Menü "Hilfe" anstoßen.
Software aus dem macOS App Store (WISO steuer:2019) wird innerhalb des App Store aktualisiert.
Vielen Dank für den Hotfix! Habe ihn soeben als automatisches Update installiert und die generierte PDF-Version schaut nun wieder prima aus.
