Was tun, wenn meine Web-Anwendung (WISO Steuer / WISO Grundsteuer) nicht so reagiert, wie gewünscht?
Gepostet am 27.10.2023;
Aus mehreren Gründen ist es sinnvoll, regelmäßig den Cache zu leeren. Im Browser-Cache werden sehr viele Daten, auch von nur einmalig besuchten Webseiten, abgespeichert. Dabei wird eine Menge an Speicherplatz verwendet. Je mehr Speicher verwendet wird, desto langsamer wird Ihr Rechner und damit auch Ihr Browser. Das Leeren des Browser-Cache sorgt daher dafür, dass Internetseiten wieder schneller geladen werden. Ebenso kann es zu Unstimmigkeiten beim Aufrufen einer Webseite kommen. Auch dieser Sachverhalt wird durch das Leeren des Caches in den meisten Fällen behoben.
Wir bitten Sie daher, vor einem Anruf beim Support, den Browser-Cache zu leeren und den Browser neu zu starten.
Nachfolgend finden Sie Links zu den Anleitungen bei den unterschiedlichen Browsern:
Microsoft Edge (Chromium)
Tipp: Führt auch das Leeren des Browser-Cache nicht zu der gewohnten Ansicht, empfehlen wir zudem den Browser auf fehlende Updates zu prüfen.
